 第六章 高尔夫赛事组织管理 第一节 决策过程 高尔夫赛事组织是一门专门的学问，技术性、细节性极强，各种具体情况差异也比较大，很难一一概括。总的来说，主办赛事包括决策过程、准备赛事、举办赛事以及赛事举办完成后的后续工作四个阶段，这四个阶段环环相扣，任何一个环节出现失误都有可能导致举办赛事失败或者达不到预期的目的。 高尔夫是一项体育运动，竞技是它的核心，对于球会来说，它同时又为社交和推广提供一个绝佳平台，适时适当地举办各类赛事是必不可少的。那么，为什么举办比赛，什么时候举办比赛，举办什么样的比赛，这些问题应该是在需要举办比赛时最先确定的。 一、确立目的 通常球会举办比赛，都可以起到联络各方关系，展示球会形象和实力，提高球会知名度和影响力的作用，所以球会应该很好地利用比赛这个平台，去创造有利于自己生存和发展的环境。有几种需要是可以通过举办赛事来达到目的。 （1）庆祝活动； （2）产品推广； （3）联谊； （4）显示球会管理和设备设施的程度和水平。 当然，还有其他的一些需要也是可以通过举办比赛来实现的，每家球会所处的环境和位置不一样，需求也是多种多样的。但有一点需要明确的是，比赛本身不是目的，它只是一种达到目的的手段。要办比赛，首先就要搞清楚为什么而办，究竟要达到什么目的，不能糊涂，不能只为比赛而办比赛，只有把这一点确立了，比赛才能有的放矢，一矢中的，才能据此设计出比赛的其他元素。 二、确定名称 有些人总觉得名称只是一种形式，不重要或不重视，其实是误解。确定名称，就确定了比赛的性质和形式，就可以指导其他的工作开展。名称的确定不能模棱两可，一定要以书面形式确认。有赛事主办方和承办方对赛事名称口径不一的情况，在沟通过程中就忽略了以书面确定比赛名称的程序，双方都只是口头表达，结果最后导致颁奖仪式背景板上的名称和颁奖的奖杯上刻的名称不一致的情况，贻笑大方。 球会举办的比赛，不外乎邀请赛、例赛、联谊赛、商业比赛、专业比赛几种。球会本身的庆祝活动，如开业庆典、周年庆典、节日庆典等，多数采用邀请赛的形式；会员月赛、俱乐部杯赛等，则属于例赛。有一些地方高协或其他组织牵头主办的，又或球会与球会、其他机构、组织、公司之间的比赛，可以叫做联谊赛或对抗赛；他方为主办方并在球会举办的，有冠名、有支付的，则为商业比赛；专业比赛是指正规的业余或职业赛事，发起组织的一般为官方或官方授权机构，名称由主办方来确定。总之，比赛的名称一旦确立，比赛的范围、形式、要求，甚至费用支出的划分，都基本上确定下来。 三、确定日期 比赛日期的确定，要充分考虑各种因素，否则，会影响到整个比赛的效果。这些因素包括： （1）打球的旺、淡季节。如需要考虑来参赛是否有足够的人流或是否会对营业造成影响； （2）当时的天气是否适宜比赛； （3）平日或节假日。这不仅与营业收入有关，还与主要参赛人员的身份有关，不同的参赛对象对是否在休假日举行比赛有决定性的作用； （4）是否已有订场，如有，可否调整； （5）能否达到前文所述的比赛目的的要求。比赛的目的是一个基础，有些商机是稍纵即逝的，不容拖延，有些日子是无法变更的，如某个节日的庆祝比赛等； （6）是否有足够的准备时间。特别是一些物品的制作是需要一定的时间的，要留有余地，太过仓促可能会造成某些物料不能到位或质量达不到要求； （7）惯例的延续。比如有些球会会员月例赛就确定在每个月的第几个星期几，一般就不再变化； （8）特别邀请的主要领导或人物能否参赛； （9）可以挑带有吉利意头的日子，如8号，18号，28号等，这不单是迷信风水的问题，也有趋众的心理和易记的特点。 所有的这些因素都考虑到了，比赛的日期就可以确定了，至于开球时间的确定，又要考虑另外一些因素了，下文另外谈及。 四、确定参赛人员 哪些人参加比赛，有多少人参加，这是整个比赛的基础。参赛人员有些是邀请的，有些是指定的，有些是一个特定范围内的，不同的目的，不同的比赛形式，就有不同的参赛对象。如庆典邀请赛参赛人员主要是地方各级领导、各级高协领导、关联机构、企业的人士；商业比赛和专业比赛参赛人员一般都是主办方邀请或指定；如是新产品如会籍推广的，参赛人员就主要是潜在客户和媒体，还有中介机构等；会员例赛等比赛当然就只有会员和其携带的嘉宾可以参加了。 在一个18洞标准场举行比赛，一般参加人数以不超过120人为宜，同时还要考虑到场地大小、球童、球车数量、人流速度等因素。参赛人数过多，不仅会给球会各项设备设施造成压力，而且会造成疏散延滞，打球缓慢，快慢差异太大等令参赛者厌烦的状况。如果因此而让参赛者产生不满，那比赛不但不能达到预期效果，还会得不偿失，适得其反。 五、编列赛事程序 一项赛事活动，细分是有许多程序的，这些程序的时间、地点、参加人、方式方法等，要详列出来，让配合比赛的各分部门有章可循，使比赛能进入实质性的筹备阶段。在赛事程序计划上除列出以上提到的名称、日期、参赛选手等外，还主要包括： （1）签到的时间、地点； （2）开球时间、地点，是否有开球仪式等； （3）比赛赛制，执行的规则； （4）奖项设置； （5）就餐时间、地点； （6）颁奖时间、地点； （7）如有其他活动或仪式，则其时间、地点、活动方式等。 赛事程序是一个不断深化的过程，随着所办赛事日期的接近，各项工作逐步到位，细节愈加明晰，赛事程序也会越来越具体、细化，直至完善。 六、做好预算 如果没有预算，整个比赛的决策过程是不完整的。很多人在做比赛方案的时候都忽略了这一点，但是作为一个球会的总经理，对每一即将发生的事件的财务收支状况都应该要做到充分了解，起码是胸有成竹的。 根据以上的决策内容，预算其实已经呼之欲出。做预算的时候特别注意以下两个问题： （1）预算要全面，尤其是不要漏项。可根据赛事程序把所有场面都过一遍，把所有的收支环节都一一排列出来，包括现金结算的和签账冲抵或内部记账的，都要列清楚。 因为预算会经过层层审批之后执行，一旦漏项，到时候要再补就会很麻烦，而且能否补遗漏，也反映出了总经理对细节的把握能力。 （2）预算要力争准确。把各个事项分开预算，越细化就越能接近准确值。比如餐饮，可以预算到一席多少钱，如果再细一点，凉菜几个，热菜几个，汤、主食、酒水、水果分别多少，再汇总，那么算出的一席的价格就肯定比笼统估算的要准确得多。 完成了以上几项，就等于完成了一个赛事的决策过程。球会总经理在这个过程中起的作用是决定性的，有些文件不是总经理亲自来编写，但一定要了解细节，一定要逐一审定，为接下来的工作打下一个良好的基础。 | 
