2016年,“第二届中国高尔夫俱乐部优秀职业经理人评选活动”将在继2014年首届“中国高尔夫俱乐部优秀职业经理人评选”成功举办之后隆重举行,《GP 高尔夫人》和所有热爱这个行业的人一如既往地坚持铸造中国高尔夫职业经理人的社会影响力,推动行业的规范化进程。在此,我们再次展示2014年获奖的十位经理人风采,听他们分享行业的真知灼见。
背上行囊,离开新疆,只为青春不可辜负,外面世界闯一闯;爱上高球,执着坚守,只为豪情万丈,浪漫的高尔夫梦想。任昆明阳光高尔夫球会的常务副总经理,他说要坚守、要创新、要发展;任云南省高尔夫球协会副秘书长兼青少年委员会主任,他说要担起责任,要培养青少年,要传播高尔夫文化;任云南高尔夫俱乐部联盟主席,他说要开放包容,要抱团发展,要培育市场。这期我们为您带来2014中国高尔夫俱乐部优秀职业经理人、昆明阳光高尔夫球会常务副总经理郑旻的高尔夫故事。
新疆出生、新疆长大,初出茅庐的郑旻像其他年轻人一样,怀抱着一个梦想——走到更广阔的天地,到外面的世界去看一看闯一闯。于是,义无反顾背起行囊,离开家乡,踏上了追寻梦想的列车。某一天,公司投资昆明阳光高尔夫球场的项目,他与高尔夫相遇了,“一见高球误终身”,他无可救药地爱上了高尔夫,爱上了云南,从此执着坚守,一晃已有十五载。“这个时候也是第一次真正接触高尔夫,但是一接触到这个行业,立即就非常喜欢了,我相信这是高尔夫难以抗拒的一个魅力,也包括喜欢上了云南这样一种气候。从收购到建造到运营的筹备乃至运营,到今年已经15年的时间了,这也是我进入高尔夫从业唯一的一个球会,自始至终都坚守在这个球会。”
在此期间,股东撤资离开,出于对阳光、对高尔夫的热爱,他毅然决然留了下来。从初露头角到饱经风雨,他将整个青春挥洒在他热爱的这方土地上、未曾有半点犹豫和想要放弃的念头。
15年,他内心怀抱着对阳光的愿景和理想,披荆斩棘,开拓创新,带领公司管理团队,打造出全国乃至东南亚的一流俱乐部。此外,他致力于青少年球员的发展与培养;重视节能环保工作,通过美国奥杜邦国际环保认证;承担社会责任,承办各类赛事并持续开展慈善项目,捐赠灾区、助学项目等。在他的带领下,阳光高尔夫俱乐部连续荣获“中国十佳高尔夫球场”、“中国百佳高尔夫球场”等业内20余个专业奖项,在国内及东南亚具有一定影响力,为云南高尔夫产业赢得了美誉。
何为真爱,就是为了自己热爱的事业全心付出,不抛弃不放弃。提及谈虎色变的高尔夫寒冬、经济下行,郑旻并未表现出过度的忧虑和不安,而是客观冷静地分析,致力于俱乐部的长远发展。“面对当下形势,俱乐部应围绕以下比较重要的几点,一个是区域性的行业必须团结起来,大家共同抱团发展,不要通过单一的降价乱价、价格竞争获取市场,互相争斗只会使行业形势更严峻;第二,在市场增长期的时候,侧重把管理和服务做好,在市场下滑的时候,依然要把管理服务做好,做好本地市场的培育和活跃,做好现有存量市场的挖掘和吸引;第三,做好新形势、新常态下的业务产产品和运营模式、营销模式的创新。”
15年的坚守,支撑他的仅是简单的对高尔夫纯粹的热爱。在郑旻看来,高尔夫给他带来的不仅仅是一份工作,也是一种人生:“就我个人来讲,高尔夫给我带来了健康、快乐和友谊,作为从业者来讲,高尔夫作为中国一个新型的发展行业,过程当中我们有一点小的跌宕起伏,从业过程中还给我带来了视野和思考,这也是带给我非常有意义的一部分。”
谈起郑旻的高尔夫梦想,充满着浪漫的气息。他说道:“我希望未来经理人所关注的不再是政策和社会舆论环境等问题,而是专心地做文化、做品质、做管理、做经理人应该做的更纯粹的事情。我一直希望中国能够有一个自己的高尔夫百年老店,并且这个百年老店是有沉淀的、有文化的、受人尊重的,在世界范围内有影响的,提到这个球场,大家都能够有向往之心。”
高尔夫的百年老店,多么浪漫的令人向往的高尔夫梦想,也许这正是我们所有高尔夫人共同的梦想吧!高尔夫在中国发展的时间相对较短,并且现在还面临舆情和民众不太了解的问题,高尔夫人首先应承担高尔夫文化传播的责任;另一方面,高尔夫人应当有树立行业形象的责任,包括青少年的培养、球员的培养等;还有高尔夫教育、慈善参与和环保责任等其他更多的责任。作为从业者,应努力打造行业价值,打造有影响、有品牌、有口碑的标杆性企业。未来如果行业对于就业者来讲是有吸引力的,对于从业者来讲是有荣誉感的,这在一定程度上也是一种成功。高尔夫进校园的的确确是条非常重要的途径,作为一项运动来看,发展青少年高尔夫,一方面行业协会需要积极发挥推进作用;球场应设计更多青少年产品,吸引更多青少年和青少年家庭参与进来;提供给青少年更多的赛事舞台,在竞技中上进并且带动和影响周边其他小朋友;打造商业模式,去吸引更多市场力量参与;对外文化交流也很有必要,让人们对高尔夫有更多的了解和认同。互联网是必须关注的,是大趋势,必须了解它运用它,成为你的工具,但是我们也必须清醒认识到它不可能迅速给你带来很巨大的变化和影响,我们需要思考怎样通过互联网工具让更多非现有的参与者更多地去了解,带来对文化传播的影响。我们必须去拥抱和追随互联网,但也必须结合互联网有更多的思考和实践。返奥的时候正面的呼声比较多,但事后发现似乎并没有像所期待的那样,大家需要冷静地去看,首先,作为运动的传播尤其是对民众来讲,它的影响的确是非常深远的,让人感到兴奋和欣慰的;但是同时在奥运中明星效应非常重要,如果大家在奥运会奖牌榜上看到高尔夫的一块奖牌,那作用就大不一样了,我们非常期待这次奥运会上有好的球员代表中国站在奖牌榜上;另一方面,一定程度上对政府官员看待高尔夫的看法也会有一些影响。总的来说,作用是有限的、积极的,既不要把它看得非常大,也不要忽略它的价值。