球会吸引球手的除了令人赞叹的果岭速度和各种挑战性的障碍等球场具有的硬件设施，还有一点便是细微之处的服务。本期《GP 高尔夫人》与你一起探讨驾驶球车的球童应该知道的20件事，你的球童知道吗？
球手希望知道究竟是什么使得你的球会与众不同，独具特色。球童是可以让你的球会从众多竞争者中脱颖而出的关键人物。以下20条是使球会更出色的关键所在，如果你的球童真的对这些问题的答案了如指掌，并且不仅知其然，而且知其所以然，那么他们这样的服务一定会让球手对球会留下深刻的印象，给球会带来交口称赞的口碑。
1.球场是什么时候建造的？例如，XX球场是XX年开始营业的。
2.描述球场。这是个标准杆XX杆的球场，全长XX米，从蓝T出发是XX米，有XX、XX和XX三个T台可以选择，可供您根据自己的情况选择合适的T台。球场比较具有挑战性的障碍在XX。
3.了解球场的设计师。球场的设计师是XX国的知名设计师XXX。
4.球道上的草种类型。
5.果岭草的草种是什么类型。
6.球道的修剪频率是多久。球道草密度很不错，他们一般每过XX天就需要修剪。
7.果岭的修剪频率是多久。我们的果岭草一般修剪得比价短，密度也好，果岭速度很快，经常得到来打球的球手赞叹。它们一般需要每隔XX天进行修剪。
8.洞杯位置多久更换一次。一般情况下洞杯位置一周更换一次。
9.球会对球手的着装有什么要求吗？我们球会建议穿着有领的T恤，禁止穿牛仔裤和钉鞋上场。女性可以穿着无袖的T恤，但不可以穿吊带衫。
10.会员身份可以享受哪些权益？会员打球可以无限制。也就是说，作为会员可以选择自己喜欢的时间来打球，而且会员可以享受提前30天预订的特权。同时，会员还可以享受我们的SCGA差点服务。
差点(handicap)这个词起源于赛马比赛，一位职业的赛马骑师把赌注的比率放在帽子里递上去(hand- in-cap)。不久，在高尔夫比赛中让杆数就叫做“分配赌注的比率”(assigning the odds)，现代差点委员会的先驱者则被称为“赌注比率的分配者”。这似乎有点词不达意，但是却很快为人们所接受。在早期的高尔夫俱乐部，赌博是酒神节的前奏。因此赌博之风盛行，赌注的比率就自然产生。于是在俱乐部的赌博记录本 上，有关赌金及赌注的比率记载比比皆是。然而，“差点”概念最早的文字记载归功于苏格兰首府爱丁堡医学院的一个学生，他在1687年1月 21日的日记中讨论了高尔夫比赛中让杆的选择权问题。
11. 球会重视家庭吗？当然，我们非常注重家庭观念，这也是为什么我们提供家庭会员的原因。
12. 会员一年可以带多少客人来打球？我们对会员的客人有优惠政策，您可以在任何时候带朋友或者商务伙伴来玩，并享受相应的折扣。
13. 不同的会员类型的收费是怎样的？我们的会员年费是XX元。单人会员是每月XX元，家庭会员每月只需花费XX元。
14. 租车费用怎样收取？会员费中已经包括了球车使用费。
15. 练习场怎样收费？会员可以无偿加入练习俱乐部，同时练习时无球数限制，可以任意使用任何练习设施。此外，如果您的家人希望加入练习俱乐部也可享受一定的折扣。练习场的年费为XX元，年费可按月缴纳。
16. 你们的会员有哪些折扣可以享受？会员有X%的折扣可以享受，包括我们任意一款高尔夫专卖店的商品，无论是最高品质的，还是最近流行的商品。
17. 会员可以参加哪些比赛？我们的会员可以参加的我们举办会员专享的全部赛事。
18. 你们球会每年举行多少次比赛？赛事次数随实际情况略有不同，但您每个月至少可以参加两次俱乐部举办的赛事。
19. 球会有哪些餐饮设施可供会员使用？我们会所有烤架，可以为您提供各式美味的视频和各类酒品以及不含酒精的饮料。
20. 球会的就餐时间是怎样设置的？我们的餐厅从第一组球手到达球场一直开放到最后一组球手离开。
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