球童每天在球场上为打球的客人提供服务。既要经历夏季烈日下的暴晒,又要忍受冬季的寒风凌冽。不过在昆明玉龙湾高尔夫俱乐部工作的球童胡美玲总是能将工作中的艰辛转化为动力,坚定不移的做好工作。本期《GP 高尔夫人》将带您走近昆明玉龙湾高尔夫俱乐部的五星球童胡美玲,感受她的坚持。
靠亲戚朋友介绍,进而了解高尔夫,再来到球会,努力工作是很多球童入行的经历。胡美玲也是这样走入球童的世界。从对高尔夫一无所知到成长为五星球童,这一切都要从头开始。 当我还小,想着要出来锻炼一下,那时候我没有经验,完全没有接触过高尔夫,也不懂高尔夫,仅限于听说过。正好我的表哥在做高尔夫教练,他建议我来球会上班,并且告诉我在球会可以学到很多东西,所以我就过来了。 2010年12月份我开始在滇高工作,后来玉龙湾球场建好以后我就来到玉龙湾做球童,目前在已经在玉龙湾工作了3年。 球童不仅是服务客人的个体,也是客人打球的好帮手。对于球童而言,专业的技能是自己的法宝。 刚做球童的时候经过了四个月的培训期,学习高尔夫规则和与客人交流的技巧。在迎接大型比赛前,我们有进行英语培训和体能训练,比如长跑。 高尔夫的规则的理解主要可以通过背诵,但是下场服务客人的话会遇到各种各样的客人,只能靠自己的应变能力。 很荣幸,也很紧张。我的英语水平不高,很怕因为交流不畅而影响球员打球。但是职业球手会自己做很多事情,看到这一点我安心了很多,我觉得只要把我自己的事情做好就足够了。 4. 对于一般客人而言,球童的经验和对球场的熟悉程度对他们的帮助大吗? 挺大的,因为山地球场本来就比较难, 而且我们球场上的果岭比较难,所以大多数客人都会选择听取我们的意见。只有对球场很熟悉的会员会自己选择打球策略。 每一份工作,如果有开心,就会有艰辛。球童每天面对不同的客人群体,工作中的喜怒哀乐,也是精彩的一部分。 我觉得我的工作本身就很让我开心,尤其是客人因为听了我的建议打得好的时候。 在工作中,有时会遇到不顺心得事情,但是作为球童来讲是很正常的。想开一些,没有什么大不了的。大部分客人都是很好的,遇到不顺心的时刻我们的主管也会来安慰我们。 工作这么多年,我没有后悔进入这个行业,我觉得没有选错这个行业。服务别人,锻炼自己。
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