挥杆,击球。昨日,建设银行高尔夫俱乐部在深圳观澜高尔夫球场揭幕,俱乐部联赛同时启动。近年来,随着人们财富的增长,身家数百万元、千万元以上的高端人群越来越多。这些高端客户往往能给银行带来更多的收益,他们也成为银行争夺的“香饽饽”。各家银行除了提供特色理财、专属待遇等服务外,一些银行还满足他们全方位的需求,如在提供丰富的健康医疗、运动休闲、子女教育等非金融增值服务方面也是各显其能,下足了功夫。据悉,建设银行高尔夫俱乐部的揭幕,标志着该行针对高端客户又提供了一项增值服务。
中国建设银行投资总监毛裕民、建银国际行政总裁助理林炬、财富管理与私人银行部副总经理杨刚、建行深圳市分行行长助理戴惠明出席了仪式。
建行首创
客户高尔夫俱乐部形式
在中国经济持续快速发展的今天,人们追求健康时尚的生活方式,“Golf”的含义代表着绿色、氧气、阳光、友谊,同时高尔夫运动也是历史悠久、发展迅速,风靡世界的一项高尚运动。对此,建行相关人士称,正因为如此,中国建设银行高尔夫俱乐部应运而生。
据介绍,有别于同业推出的高尔夫服务,建设银行采用“建行高尔夫俱乐部”的形式,统一建行高尔夫俱乐部标识和CI设计,并首创“互联网服务互动平台”,为客户提供会员个人专区、互动交流平台、球场预定、高尔夫培训、俱乐部联赛、高尔夫度假、球具商城等服务。
“建行高尔夫俱乐部将以全国113家财富中心和北京、上海、广州、深圳四地的私人银行中心为依托,致力于为客户提供专属、尊贵、私人化的一站式服务。”建行相关人士称,在建行个人金融资产达到300万元以上的高端客户都可以通过建行外部网站(www.ccb.com)、电话银行95533#001或4008859933贵宾专线以及专属客户经理预约高尔夫俱乐部服务。为更好地打造高端客户专属服务空间,建行高尔夫俱乐部还将定期举办“中国建设银行高尔夫俱乐部联赛”,邀请客户共同感受建行高尔夫俱乐部的独特魅力。
深圳建行
高端客户服务日益完善
在揭幕仪式上,建设银行深圳市分行行长助理戴惠明表示,长期以来,建设银行深圳市分行一直致力于为深圳地区个人高端客户提供更优质、更全面、更完善的理财服务,在客户服务体系、理财经理团队、增值服务等方面都进行了卓有成效的探索。
据介绍,深圳建行拥有一支近300名业务素质高、理财经验丰富的金融理财师队伍。据介绍,建行专业财富管理团队成员均持有CFP、AFP、CWM等国际认证理财规划师资格证书,具有丰富的金融从业经验,不仅能为高端客户提供全方位的财富管理服务方案,实现其资产的保值与增值,还能针对客户个性化的、单一的需求提供投资理财,事业发展、子女教育、健康关爱等服务。
记者了解到,目前深圳建行已经成立了大中华和宝安财富管理中心。深圳建行私人银行中心也即将开业。目前深圳建行已形成“理财中心-财富管理中心-私人银行中心”三级高端客户服务体系,开发了天天盈等现金管理类、固定收益类和PE类产品,并逐步开始探索家族办公室等特色服务,为建行的高端客户提供财富顾问服务、定制化理财产品、代理交易服务、1+1客户经理、机场贵宾厅服务等十余种专业的金融与非金融服务。
据了解,以贵宾客户日益增长的高层次、高品位需求为导向,深圳建行在VIP客户服务体系建设方面日趋完善,不仅为客户提供专职的理财经理、专属的私人理财空间、优先优惠的银行服务等基本需求,还从客户深层次的投资理财、子女教育、时尚生活、社会交往等方面考虑给予更多增值服务。
“我们对VIP客户的服务还将不断升级,今天建行高尔夫俱乐部的成立和俱乐部联赛的启动只是一个新的开始,精彩还将继续!”建行有关负责人向记者表示。 |