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高尔夫球场我对它的理解就是以经营草坪为实体的一种商业行为。当然不包括其它附加产业，比如说开发酒店，房地产等，但当两者出现在一个经营环境之下时，就不可能脱离球场本身，因为它是建立在球场背景之下或是它建立在球场背景之上，是相辅相衬的关系。由上对高尔夫经营的解释及与附加产业的关系可以看出，草坪做为球场的实体它的重要性，当出现一个庞大的以高尔夫运动为依托，附加旅游开发，休闲渡假，酒店，房地产，经营链时，它就起着一个贯穿整体的作用。因为所有的附加项目开发都是以高尔夫球场为依托，球场经营的好坏会最大程度的影响着这些附加产业的价值。因此，无论是高尔夫单项目产业开发还是高尔夫球场综合开发，高尔夫球场草坪都起着决定性的作用。
本人从事高尔夫球场草坪管理工作8年有余，曾在多家球场任职，不同球场的工作经验让我吸收到了各家之所长，因此在综合各家所长与自身所认识的基础上，试着浅谈一下高尔夫草坪部体制管理的若干事项。
一高尔夫草坪部管理
1、高尔夫球场草坪部管理的第一步，我认为首先就是要有一个稳定的内部工作环境，使之能全身心的投入到工作当中，具体操作如下：
（1）作为部门管理者要随时了解员工的动态。要让员工随时能感受到企业大家庭的温暖。如遇到生活上的困难和工作上的技术难题要随时听取他们的意见，生活上的问题能解决的要尽量解决，自身能力不够的可以通过申报俱乐部来解决。技术上的难题要做到就地解决。培养员工积极的技能追求。
（2）通过各种以会议，谈话的形式让员工了解到企业的发展动向。以增强员工对企业的向心力和荣誉感。
（3）积极组织参加俱乐部所组织的各项活动。通过劳逸结合的方式来缓减员工的工作环境。
（4）积极培养员工的主人翁精神。让他们积极参与每一次的大型作业时间的安排及作业方法上，让他们觉得这是自己的本职。
2、内部环境稳定之后，接下来第二步就是要着手于建立一个透明完善的奖惩制度，这个制度是为完善部门管理保驾护航的，对员工进行奖惩时，做到有据可依，有法可查。具体操作如下：
（1）制度的内容要符合国家行政法规及劳动法规，与俱乐部的规章制度相协调统一。制度的规定应以“上行文”的格式交由俱乐部主管人签发，做到法定生效的作用。公布于部门宣传栏最醒目位置，让员工做到心中有数。
（2）惩罚制度应实施“炀炉政策”，要有即时效应。只要有敢于挑战制度的人，制度就会像一只燃烧的炀炉，不管你有多位高权重，劳苦功高，只要碰到它就会被烫到。让员工感受到制度的效应性。
（3）奖赏制度应完全透明化，对于嘉奖方式应以书面表章及实物奖励相结合，书面奖励是为了让其它员工知道奖励的真实性，实物奖励是为了让员工的劳动付出所得到回报。通过这两种形式来刺激员工的内部良性竟争。
3、在奖惩制度确立以后，第三步要做的是建立流水线生产管理体制。这个制度的建设主要是为了明确部门管理人员任务，职权范围及员工的工作任务范围，做到每个人都能明确的知道自己的岗位职责及每一天的工作量。具体的操作如下：
（1）建立一个完善的部门编制系统，把草坪部划分成几个下辖部门，采用部门经理高度集权制，各下辖部门主管负责对本部门员工进行素质管理及生产管理。明确主管的责任制。尽量的缩小部门编制，这也是节省运作成本的方法之一。理想的一个18洞高尔夫球场场务部编制也是有一定技巧的。
    （2）完成草坪设备的定职定岗制。即责人落实到个人，专人使用，专人维护保养，特殊情况的机械使用需经本部门主管与设备维护主管共同签字放行。确保员工不能私自使用机械，这样以便降低机械的耗损率，每台设备的进出都需登记，设备钥匙统一由库房管理。
及（3）员工每天的工作任务应明确。可通过各部门早会上予以通知或通过速写板来布置任务，任务应清晰可读，不可含糊不清。
  （4）特殊作业时间安排，部门应在半月前决定，并公布作业内容及参与人员，并与营业部门协调时间的可否性。
  （5）明确班组与各班组之间的隶属关系及集体作业时的隶属关系。
  （6）每周集中一次主管以一的例会，以此来总结这个星期的作业情况，发现未能解决的问题。计划下一周的工作任务。
   4 、在完成流水生产线式管理以后就是对员工的本职技能再培训，以此来应对因部门人员流动而造成的技能岗位空缺。具体操作方法如下：
  （1）利用工人的业余时间，由部门主管为员工培训本职技能，受训人群可以跨部门班组来培训。力争在一个岗位上有两个以上的后备人员，特别是机械操作。
  （2）积极鼓励员工利用业余时间参与高尔夫草坪维护的各种交流会与研讨会。
  （3）    鼓励员工利用互联网，高尔夫专刊来了解行业动态及草坪维护产品的更新状况。
   5 、行业交流。通过参与各种高尔夫行业的交流会，吸收各种先进的草业管理信息，获取最新的草坪养护产品。使本球场的高尔夫草坪管理时刻处于一个前沿。
高尔夫运动在中国发展至今已有26年的历史，在这26年的发展历程中，我们的球场管理经历了一个由借鉴到探索到如今适合国情的自主管理艰辛历程。随着各种高尔夫行业交流会的展开，各种与国外先进管理机构的经济合作加深，国产维护设备的研发，特别是一些高等院校开设的高尔夫管理专业等，我们已经摸索出了一条适合国情的管理方法。但不可否认的是，我们的管理与国外还存在着很大的差距，在国外，一个标准的18洞高尔夫球场草坪维护只需要6—8人，而我们国内却是需要60—80人；欧美及日本国家的球场草坪对病虫害的防治全年不使用化学农药，基本实现生物药剂与生态治理相结合的办法，草坪肥料来源基本靠自制堆肥为主，在这方面做得最好的就是日本。而在我国却基本上还属于一片盲区，只有少数的几家球场在使用这种环保的生物堆肥。
目前在我国有远见的球场已经开始认识到了这种自身的资源利用，北京的北湖九号高尔夫俱乐部和天津的一家球场聘请了日本顾问开始制作这种自制生物肥，北湖九号已于今年开始使用。因此，做为高尔夫草坪管理的前沿工作者，必需要有长远的目光，宜未雨而绸缪，勿临渴而掘井。长期的化学农药使用只能导致病虫害产生抗性，既污染环境又不利于以后的管理，因此高尔夫球场草坪生物治理工程应为我们所推崇使用。

(责任编辑：管理员)

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