主持人说:大家好,欢迎大家参与搜狐教育与《财经时报》共同举办的商学院院长采访第五期,今天我们邀请的是中山大学管理学院魏明海院长,访谈的主题是从高尔夫热看经理人的社交生活。
高尔夫运动今年正好进入中国二十年,根据北京InfoYou专业高尔夫市场调研公司最近的一项调查表明,目前中国登记在册的球场大约有195个,全国大约还有500-1000个高尔夫球场在建或即将完工。保守估计,目前国内大约有100万高尔夫人士,其中至少有40万注册会员。高尔夫运动在中国发展如此之快,主要是因为在中国早高尔夫已经不是一项单纯的体育运动,而是成为很多企业届人士的一种社交渠道。据不完全统计,参与高尔夫运动的人群当中,其中约有36%的人主要是工作或商务需求。我们知道,企业发展到一定规模之后,企业的中层经理和高级领导的沟通与社交能力就显得尤为突出,在中国目前这样一个比较讲究人情与交往的环境中,企业家沟通与交际能力就尤为重要。对于“社交生活”概念不同的圈子有不同的含义,对于世界界、商业界含义不一样,您认为“社交生活”的含义是什么?参与“社交生活”的主要目的是什么?
魏明海说:首先是交往的方式,有很多的具体方式,比如同学团聚、清明祭祖等等是社交的方式、交流的方式。当然讲“社交生活”,企业界和商业界的社交生活意味着四点。首先意味着生意,第二是意味着资源,第三是意味着学习,第四意味着生活。比如我们讲目的,应该也是为了分享经验、分享亲情、增进亲情,同时也是获取资源、改善生活的方式。所以我想无论家庭“社交生活”还是家族的“社交生活”也好,或者商业、企业界的“社交生活”也好,目的实际上都是一样的,还是围绕事业、生命、资源、学习、生活去考虑的。
主持人说:您觉得对一些民营企业家来说,这种“社交生活”有什么重要的意义?从高尔夫消费的调查来看,很多积极参加是民营企业家较多,他们是不是想要通过这种方式,来接触更多的高层人士呢?
魏明海说:对企业界特别是民营企业的老板,他们“社交生活”应该有三个方面的意义,第一还是分享经验和相互学习。因为大家知道,在过去我们国内是没有企业管理的人士、企业理论的人士,通过这样社交活动可以分享很多经验,可以相互学习、提高。这是很重要的方面。第二个方面是形成网络,获取资源。大家都知道社会变迁这几年很快,我们企业历史也不长,可以看到很多企业也就是4年、8年,或者3、2年的历史,我们讲缺乏企业家贵族阶层,意味着他们的网络也好,资源也好都是有限的。通过社交活动,可以形成网络获取资源。
另外可以形成很多非正式社会组织,这些非正式社会的组织有助于推动改革和环境,环境对企业来讲还是比较恶劣的,过去企业参加社会变迁没有很多发言的场所,通过这些社交活动可以结识不同的非正式社会组织,会对制度改革、经济改革、环境完善起推动的作用。
主持人说:就是民营企业家通过“社交生活”得到发言权?
魏明海说:对,原来没有发言权,现在通过这样的方式表达自己对制度变化的发言的场地。
主持人说:很多企业家因为有了这些比较重要的意义,所以才热衷高尔夫运动,组织学习高尔夫,那么热衷背后的原因主要是哪些?您觉得高尔夫社交是否能够给企业家带来切实的利益,或者实际的收获?
魏明海说:我本身有其他的体育锻炼,主要不是打高尔夫,但我有很多高尔夫朋友,我了解他们的想法和心态。原因可以讲有四个方面,第一点,他们渴望新的生活方式,这种生活方式是健康的,意味着锻炼,也包括休闲。通过高尔夫可以养成良好的个人生活习惯。最近我看一个调查,调查说在我们国家超过六成的中青年企业家他们心理都有问题,表现为心理压力比较重、劣性的情绪、心神匹配、缺乏安全感、朋友减少等等,这都表明他们心理存在缺陷,通过高尔夫可以改善他们的心理健康。
第二, 他们渴望新的沟通平台,大家都知道高尔夫场所对他们来说,他们可以在那里学习、分享,包括做生意,形成“高尔夫文化”。所以有人讲你打高尔夫实际上是把他带入新的生意圈,可能正因为有这样的生意圈会改变你企业的公关模式。我认为可以把打高尔夫看成商界进行交流的新的名片,跟我们原来名片不一样。
第三,我个人感觉是需要对自身进行调整、提升的新方式。大家都知道,我感觉很多的企业家需要有一个脱胎换骨的变化,他通过打高尔夫可以增加他的信心,可以增加他的定力,特别是对企业确定战略目标、方向,把握企业边界,打高尔夫很强调球道,你打出界差距很大,所以对于企业的边界、法律的边界等等,有很大的帮助。通过打高尔夫球有很多的锻炼,特别是心理的锻炼,可以使他脱胎换骨。我看过很多朋友打高尔夫球之前的生活方式和打高尔夫球之后的生活方式有很大的改变。
第四,打高尔夫球本身就是一种生意。在广州一家地产公司用高尔夫球概念增加很多的生意,他做地产,实际上高尔夫球概念对他来讲本身是一个生意。
主持人说:其实很多的运动都是可以达到锻炼身体和身心的目的,高尔夫运动消费相对是不低的,那么你认为高尔夫社交适合什么企业,适合什么阶层的经理人,有的时候有的人完全高消费是为了接触高阶层的人,是否所有人都适合呢?
魏明海说:高尔夫在我们国家还是贵族运动,虽然100万人口打高尔夫球,但100万占中国人口比例还是很小的。但西方是很多人可以享受、参与的,是平民运动,像我们国家界限并不明显,比如现在有人讲成功的人士可以打高尔夫球,可能企业要做转型、多元化经营结交新的朋友打高尔夫球,有的开拓市场或者事业有成的人打高尔夫球。但实际上从我的理解来讲,并不是适合哪一类人打,哪一类人不能打。首先要看经济基础,经济基础是很重要的方面,看你打的起还是打不起。
主持人说:在美国可能是一个平民运动,但现在非有钱人士打不起,从经济基础圈定了一部分人,如果这个障碍消除之后,是否就没有这些特殊的意义了?
魏明海说:那不一定。我很多朋友讲,一个企业刚初创的时候是全身心投入的,这时候可能不需要太多的社交。但到企业成长、扩展期的时候,可能社交生意圈的朋友是决定很重要的因素。所以很多打高尔夫球的朋友,你可以看他所在的企业还是有差别的,那些企业已经走向了正轨,但又想扩张,但这也不是绝对的。我觉得适合阶层,总的来讲白领当中我感觉收入比较高的人会比较适合,因为这些人第一有经济基础,第二,相对事业处于发展期,需要更加广泛的接触商业界朋友的需要,我觉得他们还是比较适合的。
当然我现在不是很主张国有企业人打高尔夫球,但是这个企业产权比较清楚、分配制度比较清楚,自己掏钱打的话,我觉得也可以。所以这个界线并不是很明确。而且你会发现有些行业打的比较多,有些行业打的比较少,做IT打的比较多,做房地产的打的比较多,做传统产业的老板打的比较少,不同行业需要的交往、市场、转型还是有差别的。
主持人说:你多次提到准备扩张、进一步发展的企业比较适合参与比较多一些,您能不能举一些身边您碰到的典型案例,他的参与这项活动之前和之后做事的风格和概念碰撞想法是否有差距。
魏明海说:比如我有一个朋友开商店,开始整天盯着商店跑客户跑渠道,现在生意大了,他想转型,他也在找有一些科技含量的项目做一些投资。这个时候,实际上就跟生意圈其他行业的朋友就交往多了,他就去打高尔夫,起了两个目的,一个是看能不能找生意上的朋友,相对来讲那地方比较容易。第二,改变自己的思维方式,以前开商场整天盯在那里,亲历亲为,他想看能不能从管理和经营方面做一些改善。
还有一个朋友是做酒店开餐馆的,一开始也是盯人,到一定时候做到规模也想转型,做其他的行业。比如像搞证券行业的投资、金融行业的投资等等。这时候他整个事业方向要变,他结交的圈子里面朋友也不一样,这个时候高尔夫球对他来讲可能是一个比较好的场所。
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