相关人员：  刘金金：山东南山丹岭高尔夫俱乐部新入职球童。
                     郭飞：湖南梓山湖国际高尔夫高球球会运作总监助理兼运作部经理

         刘金金：很遗憾，我不知道如何准确的表达出我对这个职业的尊敬，也不知道如何心平气和的给大家揭开球童问题的面纱。我只能说：球童真的不是人干的话。
        2010年五一黄金周以来，虽然受经济危机得影响，可各大球会的客流量依旧还是可观的，更有不少新开球场也在这个阶段宣布开业。不知不觉间，风云变幻。为了迎接这个黄金阶段，球场均发出招收令。尤其是在沿海等地区靠韩流过日子的球会更是缺人。我在一家球会网站上看到的一个招聘球童的信息：本球会招收球童，不限男女，不限身高，不限学历，会不会韩语均可，短期长期均招.........？？？？？？
       汗颜，什么时候球童如此之稀少了，要求如此之低真可谓史上难有啊！
       略懂高尔夫的人都知道，球童，意味着高收入！相对轻松的高收入职业！下完十八洞才需要4个小时多一点的时间，下完场就可以休息了，不用关心其它问题。除了固定工资之外还有出场费和可观的小费收入........好像这个职业很不错，很完美............可是，为什么那么好的工作，现在依旧闹球童荒那？
        球童，绝对是一个让人心酸的职业。
       作为一个球童，要求你必须受得了压迫！球童是个地位相对低下的职业。为什么我会用低下这个词那？你想想看，球会中，是个人就能管得了球童！或许我用词不太礼貌，可这是事实！毫不夸张。先不说球会中的管理者，他们管理下属，管理球童这无可厚非，也纯属正常。可巡场，出发员等这些基层人员都能轻易的收拾一个球童！请原谅我用收拾这个词。可是我真的很愤怒，球童是球场品质保证的核心人物，他们的服务决定了这家球会的品质！如此重要的作用不但没有相对的地位，还得点头哈腰的巴结那些不正直的出发员，巡场等非管理者？？？客人不开心了，拿他们发泄还有情可原；球童部主管，运作经理等直接管理者因为运作方面骂她们也无可厚非；可那些小鱼小虾，没有直接关系者凭什么对他们指手画脚那？对他们来说，是不是太不公平了！
       一个球童，你必须有强有力的体格，不怕苦，不怕累，不怕脏的精神，尤其是对一个爱美的女球童来说，太难了。你不能穿好看的衣服，球会会规定安排没有什么鲜明色彩的衣服给你穿，把你包裹的严严实实的，哪怕球会不规定，你也不敢穿清淡的衣服，因为，在烈日下晒四个多小时，会把你的皮肤晒坏的。爱美？呵呵，不好意思，你必须在你脸上抹上浓浓的防晒霜，抹的甚至都不能看到你原先的面目，到这种程度依旧不行，也阻挡不了你的肤色往黑的方向发展。更可恨的是，女生生理期来临的时候，我亲眼看着一个女球童因为在生理期，更遇到了下雨天，直接晕倒在场地上。当她被抬到车上，她依旧用尽力气对客人道歉时，我心里五味俱全。“对不起赵总，因为我自身原因影响您打球心情了，非常抱歉........”哈哈，看到没有，这就是我们可爱的球童。
       如果你不能处理好各种关系，也做不了球童。可以说，球童之间根本没有多大的友情可言，因为彼此之间，是同行，更是竞争者。如果你细心的话，你会发现，无论在哪个球场，球童总是几个人之间比较友好。可以说，人际关系是比较复杂的，尤其是在这种高压的环境下，做球童，太难了。球童与客人的关系更是需要球童去调节。客人就是上帝，球童除了要给每一个客人提供最好的服务以外，还要会抓住客人的心理。不能因为一些小事就和客人争吵。在球场上尽量学会配合客人等等。和上级之间的关系不用说了，你必须服从，配合上级的命令。你没有选择的权利。如果你有意见，你有选择停场的权利。
        球童还被要求记住球场的所有障碍码数，必须绝对熟悉果岭的高低；能运用简单的韩语、英语去介绍球道；掌握高尔夫球规则、高尔夫球知识、打球动作的基本原理，并能在为客人服务时灵活运用......
       作为一个合格的球童还有很多值得注意的问题，我曾一度认为，每一个做过球童的姑娘都会变成一个积极，有魄力，能受得了打击，不怕挫折的女强人。这段艰辛的工作经历也肯定是她们一生中一段比较重要的经历。在这段经历里，或许，我们的几句鼓励，几个眼神，都能给他们带来帮助。
       尤其是现在高尔夫学院的学生增多了，这帮孩子们给高尔夫行业带来了新鲜的血液，她们进入高尔夫行业都是从球童做起的。虽然他们专业，可说到底他们还是孩子啊！一帮刚走向社会的孩子就要接触那么高压的职业，不知道会不会打击她们的积极性，不知道她们能不能受得了这种挫折，这种打击。
       高尔夫，是个最贴近自然的运动，在绿草中长挥，有一种说不清的情调。尤其是带着一个球童与你在天地之间畅游时，更是有种古老而又华丽的贵族气息迎风扑来。这种气氛是无可代替的。我认为，我们应该感谢身边这个给我们带来快乐的球童。毕竟，在我们畅打的同时，她在一边全心全意的服务我们。在我们开心的笑容里面，凝聚着她们辛劳的汗水。当我们快乐的时候，看到球童黑黑的脸上带着欣慰的笑，你就没有一点点感动吗？
       打完球，该走了，不要心疼那么一点点小费吧。这点钱我们可能不在乎，可对她们而言，这是她们赖以生存的资本，更是对她们工作的一种肯定。毕竟，她们还是一帮需要鼓励的孩子。

                                                    郭飞：湖南梓山湖国际高尔夫高球球会运作总监助理兼运作部经理

郭飞：
             任何职业，任何现象的出现，都是具有两面性的，金金在此给球童报不平代表的只是你所在的球会或者你所了解的球会，并不代表中国高尔夫球场问题的普遍。
每个球会都会根据自己的地理位置客源条件给予员工相对合理的福利待遇，这一点体现在有些球会收小费（小费收入与底薪相加能保证正常收入），有些球会不收小费（日韩客人较多，小费等于没有，倒不如涨一下球童费以工资形式发放），有些球会底薪和出场费均高（小费可能偏低，客流较小），有些球会底薪和出场费均底（客流大，小费也均衡），有些球会设高温补助（地方因素）这些都是根据员工收入所制定的相应的薪资方案，但总起来看全国球童的收入除了城市级别差异、物价及消费水平、有些地方有淡旺季之分，有些没有，所以将众多因素在里面融合在里面来衡量球童收入，还算是相对均衡。
           现在各地方球会如雨后春笋，再加上高尔夫近几年才逐渐走进寻常百姓家，行业内的岗位空缺也是属正常~~
           球童的工作是户外，对于球童工作也是有选择性的，每个人都有选择工种的权利，每个球会也有选择是否录用的权利。在你选择高尔夫球童的时候你就应该知道他的工作性质。高尔夫球童多选女孩子是因为服务行业的普遍要求决定的。不喜欢你可以选择不去做。
          金金所说的球童生理周期晕倒，像在球会运作管理中，球童是有例假和不出场申请的，既然球童两者都没选，晕倒了并不是代表公司的无情，可以说好听点是员工的敬业。如果因为这一点，说“高尔夫不是人干的活”，那这个世界上不是人干的活的可就多了去了，下雨天打高尔夫的人还不叫人了，那运动会选择时间不可能避开所有女运动员的生理周期，那运动会也不是人参加的项目了？
          说到小费，小气的客人大有人在，我觉得中国13亿人口中打高尔夫的也不占少数，世界那就不用说了，相比而言偶尔碰上不算稀奇，小费是客人对球童的一种犒劳，这种犒劳或许成正比或许相反，但这也取决于服务质量，这个因素也是两方面的。细细去分析一下，一个球会的A级和D级相比较，就出场率、点场率、优秀率这些我们可以做数据统计的来看绝对大相径庭，再去调查一下小费，那也绝对有很大出入。一个优秀的球童对一个球手的影响力是相当的。所以如果球童真的做到客人90%满意，小费少有两种原因1.、客人真的小气2、客人给小费就是这种习惯；但如果客人两者都不具备那就应该从球童服务中找找根源。给少小费是罪恶，还真没见谁站出来说一下哪个地区或者哪部分人给的小费高的呢。这也能体现大家的心理状态，给的多觉得应该，给的少的就是违背道义~~······一叠人民币拿在手上开心，一张人民币拿在手上抱怨。可实际上又能解决什么问题么？
刚毕业的学生？从有这个世界开始就是“物竞天择，适者生存”，“高压”是激发人斗智，而不是把人压倒了你就有理由不站起来，把这个责任推个社会，野外的小草和温室的花朵还是两种生存状态，难道这个社会从大学生一出校门就要准备一个“保温箱”么？企业和社会是在恭候有准备的人的，大学生在大学里又准备了什么？理论和实践大相径庭，难道不从基层实践要直接插队高层么？用什么让员工信服？到底是学历还是能力，我想大多球会选择能力。都是从大学校门迈出，大学里我们又有多少是可以拿出来用的~~~~~这是很值得大学生思考的。
          总而言之，球童行业及球童未来的发展道路，对于一个懂得利用资源，积极上级，不断提升自我的人来讲是前途一片光明，中国高尔夫还是缺少高尔夫人才的。
         金金所阐述的只能说明一点：你遇到了或者看到了一个不幸的球会，但这个球会或许代表地方，但不代表中国其他的高尔夫的球场，当然更不代表我们球会。
           题外话：万事开头难，刚走向社会的时候更难。不过难，不是理由，不是你失败和平庸的接口。竞争是残酷的！大学文凭只能代表你受过大学教育，而不能代表任何实质性的东西。
          伙伴们，该努力了！或许，咱们的思路，应该调整一下了。