作者:王军 刘诚 深圳大学高尔夫管理学院
摘要:随着高尔夫运动在中国的快速发展,越来越多的人对高尔夫提出了需求。我国各大商业银行为了适应客户的需求,推出了一系列高尔夫服务,形成了各自的高尔夫营销策略。本文正是立足于此,尝试分析银行争相追捧高尔夫,围绕高尔夫制定的营销策略方式以及针对国内银行高尔夫现状的不足之处提出了改进建议,希望可以借此对国内银行高尔夫的营销发展有一定推动作用。
关键词:银行;高尔夫;营销
银行的高尔夫营销是指银行以高尔夫为平台、以消费者为核心,应用高尔夫文化于银行的各种营销行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,实现与消费者的双向沟通,树立产品和品牌在消费者心目中的地位,从而刺激和满足消费者需求的社会行为和经营管理过程。随着高尔夫休闲运动在我国的快速发展,越来越多的银行客户,尤其是银行的高端客户对银行提出了高尔夫服务的要求,对此各个银行积极的采取了不同的方式,形成了各有特色的高尔夫营销手段。
一、 银行高尔夫营销手段的应用
(一) 信用卡的高尔夫增值服务
根据有关统计,目前全国高尔夫爱好者达450多万人,每周打球人数接近50万次,并且参与这项运动的爱好者每年以30%的幅度递增[1]。他们迫切需要一款金融消费产品,即能够提供便利的消费服务,又能够提供高尔夫服务。为此,各大银行推出了各种包含高尔夫服务功能的信用卡,意在引领一种高尚、健康的生活方式(见表1)。
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