赵彤玮

高缘网9月198日讯：就像一个进入E组参赛的小选手，今年的“中信银行青少年高尔夫球对抗赛”走过了5年的历程，更加茁壮地快步迈向未来。创立于2006年的本项赛事现在已经成为了中国最具影响力的青少年高尔夫赛事之一。在2010赛季总决赛的名单上，国内几乎所有的优秀选手都囊括其中，其中包括刘钰、彭婕、王梓漪、石昱婷、李源、陈子豪、窦泽成等青少年中的顶尖高手。作为主办单位，中信银行总行零售银行部贵宾理财部总经理赵彤玮女士深有感触，她借用赛事创立时中信集团董事长、中信银行董事长孔丹的一句话，这是中信银行送给全国小朋友的礼物。

持续5年的礼物

“当年，我们从整体零售银行战略出发，致力于中高端客户的发展，通过对客户需求的把握，一方面考虑到客户本身对高尔夫的需求，另外也考虑到他们希望对子女的教育多加关注，他们已经感受到高尔夫给自身带来的益处，比如身体健康，社交活动等，他们也希望自己的小孩从小就参与进来。基于这样的考虑，我们把这一项活动当作是送给全国小朋友的礼物，在2006年隆重推出。”赵彤玮说。

事实上在2006年，国内青少年高尔夫运动的发展还刚刚起步，许多爱好高尔夫的小球手都面临比赛少特别是高水准的大型赛事少的尴尬局面。中信银行的切入为小朋友提供了一项全新的赛事。2007年，中信银行又依托全国30几个分行的力量，在全国范围内开展“天才少年训练营”，并开始主赞助“张连伟”杯国际青少年高尔夫球邀请赛，将赛事提升到“国际”级别。2008年，中信银行固定举办“天才少年训练营”和“青少年对抗赛”两项活动，并提升贵宾客户服务水平，可以说初步建立了“中信银行高尔夫品牌”。2009年宣传独家冠名赞助“中国业余高尔夫球巡回赛”后，建立了涵盖青少年、业余赛事的高尔夫赛事体系，覆盖中国国家赛事体系2/3的范畴。2010年成为中信银行高尔夫的“融合年”，将青少年训练营、青少年对抗赛、“张连伟”杯、中国业余巡回赛等四项主办或赞助的赛事进行融合，以体系化、整体管理操作各项赛事。

“在这个过程当中，我们的赛事得到了社会各界的支持和关注，我们很感谢他们，特别是许多家长朋友们和参赛的小选手。我们也希望这些选手能够在中信银行的高尔夫赛事平台上茁壮成长。”赵彤玮说。

培养球手是最大收获

“有许多媒体和一些同行在问我们，为什么会想到高尔夫这个切入点去确立体育营销的范围。高尔夫与金融本身在业务上存在很大差异，但是经过几年活动的开展，我们收获很大。”赵彤玮说，“我们发现，高尔夫参与群体与我们的客户定位是一致的，高尔夫本身的理念也与中信银行倡导的理念一致。通过举办高尔夫赛事，能够让更多的人了解中信银行，了解中信银行所倡导的的文化，了解赛事活动背后的价值和理念，让我们与客户走得更近，彼此更能互相了解和理解。”

从商业角度而言，中信银行经过5年的积累，涵盖青少年、业余两个层级的赛事每年年初开始，持续全年，为中信银行品牌推广、增值服务、市场营销、宣传推广等方面带来了诸多效益。而客观上，这系列赛事的开展，无疑很大的促进了中国高尔夫，特别是青少年高尔夫运动的普及和发展。

“从业务发展来说，我们在客户群体中搭建了很好的平台，让客户了解到我们既关注他们金融方面的需求，也考虑到他们感性的，对生活品质提高方面的需求。我们希望客户走进银行，就能感受到我们是以客户为中心的。我们关注的不但是客户本人，也关注他的子女，也关注他们事业的发展。”赵彤玮说，“5年高尔夫活动的开展，有形或无形当中促进了中信银行金融业务的提高。近年来，我们整个零售业务的中高端客户数量成倍增长，这个数量已经从2008年初的6万多的增长到现在的15万。高尔夫已经成为中信银行有特色的，有差异化的服务内容，而且我们不是一次性行为，而是踏踏实实的建立一个体系，以持续、长久的理念去做这个事情。”

“但是，我们最大的收获还应该是培养了一大批的高尔夫球手，这是中信银行与中国高尔夫界，与所有选手共同的收获。我们青少年训练营的口号是‘起点成就明天’，青少年对抗赛的口号是‘挑战赢得未来’，中信银行业巡赛的口号是‘每一个选手都是从业余开始的’，我们从起步阶段，从最初的入门阶段就开始提供支持。过去5年，通过我们的体系确实培养了许多的高尔夫选手。培养越来越多的高尔夫球手是我们努力的方向。现在，高尔夫越来越受到关注，它不但是一个体育运动，更是一个文化活动。我们希望通过努力去推广这项运动，推广这种文化。”赵彤玮说。

未来品牌发展

经过5年的积累，中信银行也成功实现了“高尔夫体育营销”的目的。2009年，中信银行获得了由国家体育总局、中国奥组委和中央电视台等单位联合评出的“十大体育营销案例”之一，今年又获得《经济观察报》“中国杰出营销奖”金融类铜奖。这对中信银行品牌推广起到了很大的作用。

“面对未来，一方面我们会把已有的青少年赛事、训练营和国家级赛事更紧密的融合起来，让我们的体系更有互动，让更广泛的群体参与其中。另外，我们还将针对女性群体开展高尔夫俱乐部，在各地分行落地，也正考虑在分行层面建立青少年高尔夫俱乐部，未来还可能切入到职业赛事当中。我们的目的就是建立一个更加完整的体系，与我们的客户更好的融合。”这是赵彤玮口中中信银行高尔夫品牌未来的规划。

（朝向赛事）