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我们在做任何事前都希望可以在最短的时间里完成自己预期的目的，可在事情结束有了结果之后，才发现自己在不知不觉中最走了弯路，原因是没能清醒客观地了解环境，时时刻刻提醒自己短期和长期的目的究竟是什么，球童的培训和管理也是如此。 在一个之前和高尔夫没有过任何接触的人来说，我们要想让其了解并掌握高尔夫某方面的知识或技能，首先要做的并不是滔滔不绝地讲述一堆堆难以理解的专业术语或绕口的理论，而应先引导学生产生对高尔夫的浓厚兴趣，方法方式也应是多种多样的，要从学生的角度思考教学安排，对其感兴趣的方向来进行因材施教。 球童培训从专业技能角度出发，其目的主要是为了学员可以在规定的时间里熟练地掌握专业技能为目标，那一切课程也就应本着为完成这个目的而服务。整套专业技能的流程是繁多复杂的，所以在课程设置上就应区别阶段性完成教学目标的不同之处，将这套纷繁复杂的服务流程分成多个容易吸收理解的简单小节，确保学员每个课时都可以在高度重复的练习后熟练地分段掌握局部专业技能，这样学员在完成整套课程后，顺利地把所学知识成功的转换为可以灵活运用的专业技能。如果一开始就把整套流程理论形式地强行灌输给学员，然后就要求学员以技能形式运用出来，显然是事倍功半的，学员的专业技能此时还仅仅停留在理论基础上，每个环节都是在没完成过高度重复训练的前提下就连接运用了，久而久之，学员会觉得这个环节我知道，那个环节老师讲过，可是不知道为什么自己忘记了，可能是自己注意力不够集中，可能是自己太紧张了，也可能是自己天份不够好。随着课程的进行，技能不但不能掌握，最后连自信心也没有了！其实，问题的本质并不是出现在这里，关键就在于培训者没能清楚了解自己应该帮助学员养成神经性技能条件反射的最终目的，而只是一味追求大跃进的表现形式，才导致了最终拔苗助长的恶果。 制定严格的管理制度，奖功罚过，固然是好的，但如果从人员稳定、业内信誉度稳步提升，及球会今后可持续性发展角度来说，能从本质上建立一个道德规范、态度端正、彼此关怀、充满友爱的和谐工作环境才是管理者追求的最高境界。管理者往往只注重下属思想态度上的形式化教育，而没能从启发感动的目的着手。应结合下属目前的实际情况予以引导，嘘寒问暖，通过耐心细致的深度交流，真正从内心深处产生共鸣，才能端其正态度，帮助他们形成正确的人生观、合理的价值观。 客观清楚了解自己的出发点，明确自己所要达到的目的，任何方法形式都可以是连接这两点所需的直线，也只有这条直线才是我们走向成功所经过的最近距离。 |
