选址零公里处 定位三大市场 在芒街的茶古区,越南海岸线起点零公里处,有一个苏格兰海滨林克斯风格的高尔夫球场,与我国大陆海岸线的南端起点竹山港隔海相望。投资经营球场的越南永顺联营公司、芒街国际高尔夫球会总经理是陈光第先生。 陈光第曾有在我国珠海经济特区进行金融、贸易、房地产开发方面工作的履历。2004年,该公司开始投资建设高尔夫球常决定在越南芒街市茶古区投资如此庞大的项目,除了这里风景秀丽、四季温暖,是越南的避暑胜地之外,陈先生还看好这里的发展前景——这里是越南的最北端,是越南从北到南两千多公里海岸线国道的零起点。从旅游概念上,零公里是一个具有独特意义的景点,它不需要广告效应就能吸引很多游客。现在游客喜欢站在零公里起点处,朝中国方向拍照。还有,芒街是通向中国的重要口岸,人流量很大。而随着泛北部湾经济合作的深入开展,中越边境的北部湾西海滨必将聚集更多人气。 他说,从选址之初,球场就主要定位在三大市场:中国市场、越南及外延市场和日韩市场。 首先,这里是中越边境,临近庞大的中国市场每年到这里旅游和经这里过境的人潮不断。其中不乏对高尔夫情有独钟者,尤其是从珠三角地区来的客人。珠三角的客源占中国高尔夫市场的一半。那里的客源带动港澳等地的客源,到中越边境打球,显然很方便。现在事实证明,珠三角之外的来客,包括港澳和广西的客人,队伍越来越多。有这个市场做靠山,陈光第对球场的发展前景充满信心。 第二是越南及东盟市场越南有很长的高尔夫历史,早在法国殖民统治时期就建造了高尔夫球场。现在,越南政府及地方政府对高尔夫的认识很到位。他们想以此吸引各地的高尔夫爱好者和有经济实力的人,让来自越南及东盟其他国家的球友,自然而然形成一个良好的交流平台,以交流促合作。 第三是日本和韩国等市场很多日本和韩国人将这里视为避寒胜地。不管哪个季节来,这里都是温暖的。陈先生很乐观地认为,随着中国出海大通道的建设和完善,以及中越边境通关的便利化,球会的影响还会向更多的第三国扩大。 塑造典范之作 志在合作共赢 2004年,中国香港投资并与越南广宁合作,由越南永顺联营公司建设越南芒街国际高尔夫球会。在短短两年时间里,球场完成了项目规划、设计、植草,并开门试营业,其神速与品位水准受到越方和顾客赞许,使该项目在当地成为中越合作的典范之作。 这首先得益于越南有关方面意识到了高尔夫项目的现实意义。他们甚至将之视作经济交流的平台,可以为地方的发展引来更多机遇。陈光第说:“他们把高尔夫球场当作芒街茶古旅游区的核心旅游项目,所以对其运作过程高度重视。”他介绍,越方从国务院,到广宁省政府和芒街的政府部门,都关注这个项目的进行。2004年项目一申报,越方很快批复。他们还十分关心项目的具体实施情况。2004年底他们甚至组织一些干部帮助研究球场的设计和施工问题。这些干部对高尔夫比较在行,对球场的建设也很支持。“在项目的规划、征地、设计等环节中,有些小的修改难以避免,有时我们是一边规划、一边申报。出了图纸手续一时还没办好的,他们也照顾我们,让我们边开工边办手续。越南的高层领导和广宁省的领导还来视察,询问我们有什么困难,并一件一件帮我们落实。这种办实事的态度让我们很感动。” 据介绍,当地的群众也很欢迎项目在这里建成。除了项目的建设能改善当地环境、提高了地价、带来人气等原因,对普通群众最直接的,是这个项目能给他们带来就业机会。球场开始建设时,很多劳动力都是从当地招聘的。他们有的成为正式工,有的成为临时工,有的进入管理层。陈光第说:“我们在这里发展经营,就是要依靠当地的力量。” 而对中方来说,要以国际一流水平建造一个球道总长7204码、18洞72杆的国际标准球场,并且从施工到管理,全部由中国工程技术和管理人员组织和承担,压力可谓不校高尔夫在中国的发展只有二十几年的历史,还属于“引进项目”,现在却要在中越边境率先实现高尔夫球场施工技术的再“出口”。为攻克难关,公司在争取施工速度的同时,各种举动都十分慎重。公司从中国成功的球场里挑出一批专家,他们都有十几年的专业经验。经过他们的精心设计,球场运用得天独厚的地理景观,将蓝天、白云、阳光、海浪、绿地、丘陵与蜿蜒起伏、绿草如茵的球道、内湖、沙坑融为一体,浑然天成,难易适度,让顾客在清爽宜人的海风吹拂中,能尽情享受高尔夫之乐。以陈光第为首的管理层还从善如流,精益求精,在试经营中听到顾客提出球场可开设一条通向大海的球道,毅然再斥巨资修改球道,试图把球场塑造得与众不同。他们还利用靠海的优势,培植出可用海水喷灌的草种,成功解决了水资源的问题。整个流程下来,公司所采用的中国技术都得到了越南方面的认可。特别是中国在改革开放中形成的经营管理经验,深得越方赞同。 陈先生说:“正是有各方面的精诚合作,我们的球场才能在今天达到这样的规模。项目的进度和水准,是各方有目共睹的。” 国情民情实情 事关生存发展 和记者面谈之后,陈光第驾驶电瓶车带来访的客人参观球常他一边介绍球场的设计分布,一边不时向在各自岗位上忙碌的员工打招呼和询问情况,还处处给正为球员服务的员工让路。在异国他乡谋生,与当地员工相处能做到水**融,实属不易。陈先生的心得是:国情、民情、实情,都必须尊重,每一种情况都事关企业的生存与发展。所以经营企业,既是做事,又是做人。 陈光第说,这个项目之所以能迅速发展到目前的局面,可以说首先是看准了越南的国情。如果不了解国情,就很难想象能选择在越南茶古投资这样一个大项目,而且让项目在不到三年时间内见效。 其次,谈到民情,既涉及公司外部又涉及内部。他说:“在外部,我们经营项目要秉承和当地政府合作的态度,并尊重当地的民众。在内部,员工由国籍不同的人组成。越南的员工有高层、中层、基层的。对他们,我们都要尊重。你尊重他,他也尊重你。我们要求越南的员工来管理和教育好本国的员工。另一方面,我们很重视对华人的教育。我们非常强调一点:华人在异国谋生和立足,要发扬吃苦耐劳、礼遇他人的传统美德。除了越南本国员工,还要团结国外的员工。如果我们在这里不能团结好各国员工,就不能成功。” 而经营一个项目,并不是样样一帆风顺的。每一个环节都有它的实际情况。陈光第举例说,在球场初建搬迁居民时,有一户人家因为意见不同和政府打起官司。虽然最后他搬迁了,但公司还是考虑了对方的实际损失和隐性损失,给予相应的赔偿,这是为了“和气生财”。另外在企业运转过程中,不同国籍的人员说话办事存在误解和冲突在所难免,公司总是及时细致地解决。冲突每解决一次,相互的理解就递增一层,各方的关系就是在不断的磨合当中,达到平衡与和谐。还有,越方给公司派来副总经理,陈先生就很明白地和他沟通:“你要清楚政府派员来是做什么事,在这个位置上,你就必须监督好外方来的经营者,让其忠诚于公司的利益。”他说:“对自己,我也不断反省,我该怎样去做一个优秀的企业**。既然我是一个领导,就不只代表一方,而是代表双方的利益。现在大家从上到下,一致认为我已经做到了这点,所以给我发了奖状。” |