国内很多球场，都收取点名球童的点名费，部分球场甚至拒绝客人指定球童。其实，从客人的角度看，能免费指名让一个好的球童提供服务，会使打球过程变得更愉快，成绩也会相应好些。从球场的角度，客人打球高兴，才会经常来。从球童的角度，干得好就挣得多，会激励球童更努力工作。 于三方都有利的事，为什么在中国的球场就无法推广？

      为让球场更容易接受免费点球童的观点，我们现在从球场的成本支出和人员素质的提高两方面讨论免费点球童的益处。

       对于任何一个球会来啊说,草坪养护和球童工资是球会的成本的两个主要部分。球会最基本的球童数量都会在100人左右。以每个球童平均底薪工资350元为基础，100人为35000，加上福利待遇,住宿,吃饭,大体上一个月球童的各种费用为7万元左右。

      球童的收入是什么呢,小费+工资。有的球会不让球童收小费，那球童的收入为:工资+出场费。这里我们只讨论收取小费的球童工资。

      现实中，球童的收入的主要来源是小费，客人给球童小费,一般是从50元/18洞起，也有赌球的客户一次性给很多的。决定小费总数的另一个因素是球童的出场次数。球童的出场次数多，拿小费的次数就相对多一点。

       球场现在普遍采用的球童出发机制是，球童分两班或者三班，一班一班的轮，第一班派完了，派第二班，然后再派第三班。在这种随意安排球童的情况下，客户经常投诉球童，他们认为他们的球童不合格,服务不好。

作为经营者，如何能不给球童工资，同时，他又能在球场好好工作，又让客人满意？ 答案是：当球童拿到的钱多于他们原来的小费和工资的总额。如何做到这点呢？ 采用客人免费点名球童制。

       具体做法就是，球会把自己的球童的照片，介绍，球童的技术，经历等等做成一个大册子，客人在下场前，可以把每个球童的资料都看的很清楚，可以自己选择自己的球童。同时,客人也可以把自己的意见留下来，写到大册子里去。

      客人挑选球童不另外加钱。一般自己选的球童客人的投诉率比较低。因为是有维护自己选择判断一致性的心理。.同时，因为不是被动地按次序轮换出场，球童的积极性被充分的调动起来，球童会努力提高自己的自身水平和服务水平，服务也会更好。

       此外，每个球童还可以有自己的球童卡片，有自己的电话，和球童号码，客人可以和球童联系，球童可以根据客人的要求决定什么时间休息或者加班。每次服务完客人，球童都要把自己的球童卡片给客人一张。

      如此一来，,好的球童可能会天天都有出场的机会，不好的球童，没有出场机会，也没有工资，自然也会走掉的。不走的，就应该考虑怎么去提高自己的自身技能和服务水平了。

       通过让客人免费点球童，可以让客人舒心，球童积极性高，球会节省开支，三方获利。