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初做球童 一个高尔夫球童的自述

时间:2014-07-08 20:57来源: 作者: 点击:
初做球童 一个高尔夫球童的自述 , 身边的许多人都不明白我为什么会选择做高尔夫球童,原因是我喜欢高尔夫,第一次接触那圆圆的白色小球与绿色的球场便让人兴奇不已,对高尔夫这
身边的许多人都不明白我为什么会选择做高尔夫球童,原因是我喜欢高尔夫,第一次接触那圆圆的白色小球与绿色的球场便让人兴奇不已,对高尔夫这样兴奋的自己或者比许多人都适合做球童。

      我想对高尔夫最了解的人莫过于球童,需要最热爱高尔夫也是球童吧,面试第一天,人事部同事带着我前往球童部,我清楚的记得经理从上至下认真的打量我,很怀疑的问到:“你能行吗?”我舒了一口气,“没有什么幸苦可以抵达我的感兴趣。”经理很高兴,拿起电话便按排我跟着培训。在很短的4个小时里,我知道了那里发球台、球道、OB区、障碍区、果岭,知道上发球台需要称码数、风向、需要目测落球点,在球道中,需要报距离果岭的码数、风向、旗杆位置。上果岭需要做MARK,不可以踩客人球线,不可以走动,我知道了什么是OB,OB球应该如何处理,填沙、修果岭等。培训的第一天,我过的异常兴奋而充实,我感觉自己是更加疯狂的爱上这个职业。说不出来兴奋的由来。

      报道第一天,没有如我想像的去培训,而是安排我们在球童室看资料,这让我清楚的知道了球童对球手的重要性,不仅仅是为球手捡球、擦杆的服务员,而是帮忙球手照看球包、让球手熟悉球道了解高尔夫知识,根据高尔夫规则帮助球手打球的人。球童的专业和服务质量直接影响球手打球与球会声誉,球童是高尔夫运动中至关重要组成部分。

      在我更接近高尔夫专业时,我清楚知道自己需要学习更多的高尔夫礼仪、高尔夫专业知识、高尔夫规则,包括熟悉球场的一草一木。在许多人都喊累无法坚持时,我依然兴奋的拿着球场的每一个球道图坚持着走了一个又一个18洞。在球道中果岭上,时不时会遇到打球的客人,很清晰的与他们问好,偶尔会遇到客人向我询问,这是几杆洞,距离果岭还有多少岭,我能很快便回答上,在果岭上,偶遇客人询问我路线时,我可以正确指导,便客人进球,那种快乐,犹如得到了你中意许久的衣服。

      许多同事认为球童是一个卑微的职业,在工作过程中,因为自己失误或者因为客人状态不好而导致一些不愉快,我们应该平常心对待,在所有的服务行业中,没有不对的客人,只有不够的服务,客人的需求是我们之所以从事这份工作的理由,而客人的满意是我们追求的至高理想。而我们更应该先尊敬自己的职业,喜欢自己的工作,用感恩的心给每位客人温暖、尽自己最大努力让客人满意。用自己的专业说话,用自己专业赢来尊重。 (责任编辑:管理员)
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