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观澜湖高尔夫球会对第二封公开信的回复

时间:2016-12-06 14:28来源:高尔夫百科 作者:happy2010 点击:
观澜湖高尔夫球会对第二封公开信的回复,行业资讯,
(责任编辑:管理员)
十二月一日会员代表与观澜球会总经理沟通情况通报:

 一,受观澜高尔夫球会会员权益联合会理事会委托,几位会员代表于11月21号向观澜球会递交了第二封公开信,并要求球会在12月1号前回复。今日,观澜球会总经理韩总在观澜深圳会所约见了几位递信代表,会议历时一个多小时,以不欢而散结束!

 二,会员代表表达了如下意见(概括):

  1,会员与球会对立的原因分析:

  (1)球会长期以来不择手段、没有底线的赚钱模式严重伤害了会员的利益。

  (2)球会长期以来不尊重会员基本权益的行为已经激起了会员的公愤。

  2,联合会成立的背景及作用。

  (1)各种会员自发性组织纷纷成立,诉求复杂、手段多样,可能造成球会和会员权益共损的多输结局。

  (2)以会员联合会的形式梳理诉求,拦截过激要求,化解过激行为,建立球会与会员之间的沟通渠道,以理性、和平、高效的方式实现双赢。

  (3)询问之前递交第二封公开信的回复情况。

  (4)请求约见球会董事会主席朱鼎健先生,传递会员诉求

  (5)表达了与球会共建和谐、优质球场的良好意愿。

 三,球会的意见(概括):

  1,不同意暂缓管理费涨价的要求。

  2,不同意停止会籍发售,等球会找到平衡点再考虑停售。

  3,不同意二手卡同卡同权要求。

  4,球场维护方面:改变拥堵,球会正在安装电子屏,12月中旬测试完毕后投入使用。另外。诺曼时间T time  间隔改为10分钟一组;明年开始,深圳和东莞会所每天最多各接待一个商业赛事。其他暂无!

  5,关于约见球会朱总回复:球会现在不能确定具体时间。

  6,在跟球会韩总交流中,对于支付球童小费问题。 韩总明确表示,球会已经支付给球童足够的工资,客人没有要求被强制给小费,可以不给。

  以上对于会员联合会的第二封公开信的回复均为口头回复,球会拒绝书面回复!

 四,几位代表一致认为,继续沟通已无任何意义,会谈结束。
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