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高尔夫进入中国已有30年的时间，但在高尔夫管理服务方面却迟迟未能形成统一的行业标准，这种标准化管理的缺失显然不利于整个行业的健康发展。2013年12月，经国家旅游局立项批准，指定深圳观澜湖高尔夫球会有限公司作为中国高尔夫行业管理服务规范标准的制订承担方，全面负责高尔夫行业服务规范标准的制订工作。 作为获得吉尼斯世界纪录组织认证的全球第一大球会，观澜湖积极履行社会责任，将多年来积累的管理经验和运作标准应用到行业标准的编制过程中。近两年来，观澜湖通过前期调研、草案编制、内部沟通修订、同行业意见征询、专家组意见修订等环节，最终顺利完成了编订工作。 行业专家组认为：该标准文本结构合理、内容充实、体现了标准的规范性、适用性和创新性；该标准的制定和实施将对我国高尔夫行业的管理服务规范起到积极的引导作用。同时，对于观澜湖集团引领行业之先，填补国内高尔夫行业管理标准空白的开拓创新行动，专家组给予了高度赞赏。 2015年7月经国家标准化委员会最终审核和确认，该管理规范于2015年7月27日由国家旅游局发布，并于2015年11月1日正式实施。 |
