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从象牙塔里走进高尔夫球场，他从此扎根高尔夫行业。从草坪养护工作开始，他一步一步踏踏实实走来，十年之后，他业已成为球场总经理。这一路成长，他感谢那些年关心帮助过他的师长、领导、朋友，他感谢培养自己的集团公司。心怀感恩，实干进取的他就是艾力枫社高尔夫球会的总经理——周科威。 一路成长的那些年 十多年前，周科威从陕西考到北京林业大学读书。四年的大学时光，他孜孜不倦地汲取着知识的营养。草坪专业的他在大三时就早早在老师的介绍下到北京鸿华高尔夫球会实习。暑假结束之后，勤奋的周科威依然不定期去那里学习。这样勤快又好学的学生深受球会的喜欢，2005年三月份，大学还剩几个月才结束的周科威被直接录取到鸿华的姊妹球场CBD直接上班。周科威还清晰记得自己待在那里的时间，从三月八日到十二月五日。紧接着他就转到艾力枫社，迄今为止已经快要十年了，这十年间，他一直做草坪总监，兢兢业业、精益求精地管理着球会的草坪养护工作。2015年一月，表现出色的周科威被提升为球会总经理，开始经营管理整个球会。 说起这些年的成长，看起来晋升得很是顺利的周科威认为关键是得到了很多人的帮助，“最重要的是一直有人在帮助我，要感谢的人非常多。”他说起介绍自己去实习的班主任尹淑霞老师，感恩时任鸿华高尔夫球会草坪总监的秦庚。他回忆道，当时条件还很艰苦，秦庚特意为他挤出一个实习的名额，并在之后五六年的时间里对他倾囊相授，“他是我的师叔，教给我很多专业知识，包括草坪管理技巧等，还会跟我交流心得。”对他帮助颇多的还有艾力枫社的第二任总经理徐广州。比他年长20岁的徐广州对他亦师亦友，是徐广州慧眼识珠将他从CBD挖过来，徐广州任草坪总监时便叫他管理一个组，徐广州任总经理时便放心将草坪部完全托付给他管理，可以说“徐广州教给我很多社会经验，并帮助我适应新奥的集团文化，让我少走了很多弯路。” 背后的支持 艾力枫社高尔夫球会所属的新奥集团对周科威的发展至为重要。“新奥集团是一个非常‘大气’的企业，企业的董事局主席满腹理想和追求，做事也非常严谨”，周科威对新奥的领导非常信服和尊敬，“他是一个对俱乐部建设、企业文化建设以及员工培养都非常大气的人，真正是把我们这些下属当孩子一样，非常提携的人。” 表现“大气”的一个例子就是新奥的FLE项目，新奥每年都会选拔三四十人左右去攻读F3课程，为期一年。这个全称为FLE的项目代表着Future Leader of ENN，即新奥未来领袖的培养。集团花费巨资送这些选拔出来的优秀人才去全国各地学习、拓展，不仅让学员学习运营管理的专业知识、汲取先进标杆企业的市场开拓创新精神，还拓宽了学员的视野和格局，让学员做有准备的带队人。周科威自己也入选2014年的学习团队，“这一年我觉得进步非常大，我知道了总经理应该干什么，为自己真正走上这个岗位做好了充分的准备。”也正是这一年的准备让沉淀十年的周科威感觉自己担任总经理是一个循序渐进的过程，非常顺利地开展接下来的工作。 艾力枫社的定位 作为艾力枫社的掌舵人，周科威说：“艾力枫社从来不跟河北的其它球场比较，我们只跟华北地区的同行业比较，比法也分横向和纵向。”用周科威自己的话来说，艾力枫社要做的就是一个“高品质又低调的”球场。艾力枫社一直坚持，也是让艾力枫社脱颖而出的就是始终如一的高品质服务，就如艾力枫社的一直保持果岭速度为9一样，他们希望给予客人的就是一种温润的，润物细无声的感觉。“球会的名字为什么叫艾力枫社呢，就是Golden Elephant，我们是大象，所以我也要做一个大象一样的总经理”周科威说道。 面对当前的行业困境，周科威有着非常冷静的思考。“在目前的市场状况下，在互联网信息的冲击下，如何创新和变革是对我最大的挑战”，周科威介绍，“我们的战略定位就是两条腿走路：一条腿就是会籍销售、练习场等传统业务；另一方面就是新业务的发展，包括APP、平台战略、O2O运营模式，结合隶属的新绎健康集团，思考高尔夫社交功能如何向平台转变是我们目前思考的重点。”虽然2015年的会籍销售情况并不乐观，但周科威考虑的是如何找到一种新的运营和盈利模式。“现在是否已经找到这种方式是个秘密”，周科威笑道，“我们肯定坚决不会采取打价格战、降低品质或裁员这样的方式，但我们会保证会员的权益，我们也坚信我们的会籍卡只会往上涨。” 球会的名字艾力枫社的英文是Golden Elephant.我们是大象，我也希望自己做个大象一样的总经理。 |
