作者：梁羿翔 高缘网博客：http://www.igolfyou.cn/12572

从业四年来，大多数时间都呆在项目上了，从项目前期的规划定位，到设计施工，预算报验结算都参与过，有点心得，辗转难眠，回想这几年在北京，河北，陕西，云南，山东，海南等地颠沛流离的工作经历，写下了下面的文字，以示纪念我逝去的青春年华。

项目管理篇：

一、项目管理的核心内容应该是管人。

１、分工明确，权责清晰。一个和尚担水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。分工不明确，容易相互推诿，没有规矩不成方圆，没有制度，就是一个乱字，弊端多多，可以长篇大论一番，本文就此打住。

２、知人善任，把合适的人放到合适的岗位上。现在有意思的项目都比较大，需要团队的力量完成，个人能力再强，累死又能干多少活了？想当年刘邦文不如萧何，武不如韩信，智谋不如张良，但最终成就霸业，可想领导的团队管理能力是何其重要。就东方园林的项目来说，项目经理以下，有绿化经理或主管、土建经理或主管各一名，绿化工程师、土建工程师若干名，工人带班若干，工人数十至数百不等，后勤经营若干，采购一至两名等等。分工明确，各把一块。分工是明确了，但容易把有机的任务割裂开来，因为每个人都只管自己的一小部分，需要各人高度的责任心才能把项目任务顺利推进。人的能力是各异的，人的性格是各异的，不同的人适合不同的任务。东方的制度是没有问题的，关键是把合适的人放到合适的岗位上。

３、维持稳定的团队，并给以适当的压力。一个团队有如一个有生命的个体，需要稳态以保证其正常运作，但也需要新陈代谢，换句话说就是要有稳定的团队，同时吐故纳新，给旧人以压力，给新人以机会。没有压力那来动力，没有动力那来成绩？千舟湾项目，团队不稳定，项目经理现在已是第四任，压力太大，弹簧都已经变形了。招人容易，换人也容易，但招聘到合适的人却不容易，每个公司其实都有这个问题。培养需要时间，练手可能要画血本，高薪招聘来的人才未必有用。

４、调动团队工作的积极性，提高工作效率。人为财死，鸟为食亡，说得有点极端。但我认为以利益诱之比以权威压之，更有效果，因为以利益诱导他去干活，他会主动去干，以权威压他，命令他，那他是被动去干。兴趣是最好的老师，同样，主动去干的效率可能比被动去干要高得多。马戏场的动物表演的好还可以得到一点奖赏，何况人了？在现实工作中，有的人工作比同职位的人干得好，但工资不涨，甚至比其他人还低，难免心生怨愤，影响工作效率，这是人的本性，不能怪谁，我见过的性格非常温和的老好人有时也有怨愤的时候，正常的，但不能让怨愤影响到工作。曾经我的项目有个司机兼采购工资较低，他知道另一个司机兼采购比他多了一千多，我跟领导反应，我领导说我看错，无言以对。别小看他这司机兼采购，现场要的东西如果他不能及时保质保量的买来，直接就可以影响工程的进度和质量。曾经我和他，大雾封了高速，我们走小路去号的苗子，风天、雪天、雨天、雾天、沙尘暴天我们都出去过（现在想着有点后怕），工地上数十上百个工人，一天没活干，磨一天洋工，公司浪费多少钱？有时候能调动团队的积极性，花小钱省大钱，何乐而不为了？还有就是让员工对公司有认同感，对所从事的事业有认同感，怀着高兴趣去工作。

５、团队中的每个人都很重要。还是举上司机兼采购例。

二、项目管理中的组织协调能力。

甲方也做过，乙方也当过，总包也干过分包也当过，终究也还算是个管理者。

１、对甲方的协调能力。甲方就是爷，乙方就是孙子。但甲方也是要讲道理的，什么是道理，合同、现行规范、先例、专业知识等。现在各公司接活竞争比较激烈，公司往往重视商务标，而轻视技术标，低价中标（分总价低、单价低、总价单价均低三种），必然对品质有影响。不管是以退为进，还是不平衡投标，均非上策。要想保证合理的利润，在我国现实国情下，对甲方，公关能力比什么都重要，首先要理顺关系。同时，乙方也不能是软柿子，甲方用工程款制约乙方，乙方拿工程进度胁迫甲方，其中奥妙我现在也没领悟得比较透彻。

２、对第三方，监理和设计方的协调能力。对他们，我觉得两手就够了，一是尊重他们，二是理顺他们。园林的监理责任和权利不如建筑的大，弹性比较大，往往看甲方颜色行事，理顺他们适当公关，对于吃拿卡要的监理，直接搞掉他，他影响工程进度和质量的话，甲方也不会放过他。对于设计，原先我做的大多数东西都是我自己设计的，现在最少也是自己公司或兄弟公司做的，没多少话说，按图施工其实是对施工方最有利的，但前提是做好图纸会审工作，施工前的技术交底工作。

３、对公司上司和下属的协调能力。领导有专业的非专业的，领导多了，就比较难伺候了，这时候怎么办，听大领导的，谁最大听谁的。领导不一定了解实际情况，所以领导的话要听，但不能全听，我们是要为领导分忧的，不能放大领导的错误。对下属，最省心的就是任务明确，赏罚分明，调动他们的积极性。

４、对分包和临工的管理协调能力。考虑人家合理的利润，加强管理与协调。

５、对供应商的协调能力。

６、对交叉作业需要配合的各专业之间的配合协调能力。

７、对地方人民的协调能力。曾经有人曾对我说，你不能把钱都让你们老板赚了，也让当地人赚点啊。我们要把当地人很好的融合到我们的团队中来，俗话说强龙压不过地头蛇，有饭大家吃，有钱大家赚，吃独食是比较危险的。千舟湾项目我觉得这点做的最好。某些公司管理临工喜欢不定时抽查考勤，我觉的也可以借鉴。

三、景观效果与成本控制间的关系。

我刚刚从业的时候我的领导给我说，首先要把话干好，把活干好了，你可以理直气壮的跟甲方要钱，我们干的是面子活，活都干不好怎么跟甲方要到钱。我觉得这也是一个职业道德的问题。我们不给公司创造利润，公司拿什么给我们发薪水，发奖金了？

有些问题，它不是设计的问题，也不是施工的问题，而是你甲方想花多少钱做一个什么样的东西的问题。２００块／平米的造价我做不出五星级大酒店的景观，实话实说。

四、对基础专业知识了解的必要性。

１、现在的园林景观项目不是单纯的绿化，还有土建、喷灌、测量、水电等。不清楚各专业的基本知识，工作流程，任务分配不好，也协调不好。

２、这不是最重要的，所以我把它放到了最后，领导没必要事必躬亲，要会用人，要尊重人，尊重专业知识，最后定夺的还是领导。说来说去，归根结底还是人。

　　　　　　　　　　　　　　　　 　　２０１０年３月１７日凌晨１点３９分于博鳌