7月4-8日,2011全国业余高尔夫球希望赛湖南益阳站将再次在湘楚大地火热开战。阔别一年,敢为人先的湖南梓山湖国际高尔夫俱乐部(以下简称梓山湖)在继去年首次承办全国性赛事——希望赛之后,已然有了华丽的蜕变。“虽有智慧,不如乘势;虽有镃基,不如待时”,作为当家人的湖南梓山湖国际高尔夫俱乐部总经理赵卫平,借“亚圣”孟子的话,一语道破再次携手希望赛的初衷。 梓山湖的发展思路与定位在大赛的历练下日益清晰,虽然由于地理位置等关系,湖南梓山湖国际高尔夫俱乐部的品牌影响力还有待进一步提高,但可以相信,更灿烂的未来正在前面向梓山湖招手。 乘势而上树品牌 Q:在承办了2010年希望赛湖南益阳站的比赛之后,2011年希望赛湖南益阳站比赛即将举办,这一年多,梓山湖有些什么变化? A:首先在硬件上,我们投资搭建了练习场的遮阳篷。建成后,无论晴天还是下雨,都增加了很多球友打球的时间,长远来看则为培养本地市场起到了很好的作用。 其次在软件上,俱乐部提出2011年是服务质量管理年。在日常工作上,如何提升服务质量,成为每个部门的工作重心。很多会员表示,梓山湖的服务确实越来越人性化了。 同时在产品上,我们推出了“白金卡”。该卡是5年会期,每年50次享受会员待遇,非常符合本地市场的需求,推出以后,销量远远超出了俱乐部逾期目标。 通过软硬件和产品上的提升,带来的是营收上的收获,今年的业绩较去年翻了一番,这是俱乐部营业以来营收最好的一年。在此也非常感谢希望赛,正是举办了希望赛,俱乐部的品牌才得到真正意义上的推广,得到了球友的认可。 Q:梓山湖今年再次承办希望赛的契机是什么?对承办的赛事又有哪些要求? A:去年希望赛举办的非常成功,其品牌效应也逐渐凸现。梓山湖品牌在各方面处于急剧上升期。孟子曰:虽有智慧,不如乘势;虽有镃基,不如待时。通过举办赛事活动,快速提升俱乐部的品牌,这就是乘势,这也是我们再次携手希望赛的主因。 对于希望赛,我们期望能够一直持续成功举办下去。希望赛业已举办了十二站,相信在赛事组织等各方面会更成熟。但在我们俱乐部举办的比赛,由于天气炎热,将会带来很大的挑战,相信通过通力合作,本站赛事会圆满成功。 Q:2011希望赛湖南益阳站即将揭幕,请问您的团队为迎接希望赛的到来,都做了哪些筹备工作? A:赛事的成功,一半取决于赛前充分的准备工作。所以俱乐部多次召开专项会议来安排赛前筹备,主要工作包括联系益阳酒店,签订协议,安排好参赛球手的住宿;做好长沙各练习场、俱乐部等的广宣工作;联系益阳的医院,设置绿色通道,确保球员受伤或中暑时,第一时间的救治;草坪的保养,按照赛事标准进行作业,保证赛事期草坪质量;安排赛事期间媒体及组委会专用房间,促进各项设施齐全到位;培训球童,提高他们的身体素质,以提升赛事期间球童的服务质量;与益阳市委市政府沟通,提供各项服务,将本项赛事提升为益阳人民的赛事等等。 Q:2009年希望赛在高尔夫入奥前夕诞生,至今已经跨过三个年头。您怎样看待希望赛的成长,对希望赛有何评价? A:伴随着高尔夫历史上重要的时刻,希望赛应运而生,入奥在中国意味着高尔夫成为了官方的运动,对于高尔夫的发展具有里程碑的意义。 希望赛三年期间的成长有目共睹,目前已成为业余赛事中的品牌赛事之一,得到了众多业余球手及业内人士的青睐。取得这样成绩,我认为是与赛事组织方——同哲公关公司付出了非一般的努力息息相关。在目前希望赛还没有冠名赞助商的情况下,能够认真、执着、坚持做下去,我想希望赛现在和未来,都在中国高尔夫史上留下浓墨重彩的一笔,会被世人所铭记。 知行合一促发展 Q:2010年希望赛湖南益阳站是梓山湖第一次承接国家级别的业余赛事,在这之后,对梓山湖的发展有哪些影响,今年梓山湖的运营策略和目标有何改变? A:梓山湖国际高尔夫俱乐部地处三线城市,承接希望赛之后,更多的人士进一步了解了梓山湖,随后发展态势可谓突飞猛进。今年我们将继续梓山湖的品牌运营战略,通过持续的品牌效应,获得会员及嘉宾的认可,从而带动营收的提升。 Q:据了解,您接触高尔夫球运动已多年,最初在湖南梓山湖高尔夫俱乐部担任财务总监一职,如今身为梓山湖总经理,您对高尔夫球运动和高尔夫球会管理又有何深刻体会? A:我非常愿意分享我过去的经验。事实上我见证了梓山湖国际高尔夫俱乐部的规划、筹建、建造、开业、发展的各个时期。我个人是财务出身,如今转型成为总经理,我对高尔夫的理解非只言片语能说得清楚。 首先,我个人非常喜欢高尔夫这项运动,工作之余,我也经常下场。我非常喜欢明代哲学家王守仁提出的“知行合一”的哲学观念,既往的工作中,我一直奉行此信念。作为总经理应该了解球场的各个方面,比如草坪、运作、市场,只有深入了解,才能更深刻领悟其中的管理之道。 高尔夫运动的特点是合理利用身体的力量来击球,轻松自如才能打出又直又远又漂亮的好球,这与管理是一样的,找到其中的秘诀,把握节奏,利用各部门的协作,管理自然就会轻松自如。 无为而治重管理 Q:球场(梓山湖)的发展不可避免会打上管理者的烙印,您所奉行的管理理念是什么?在用人方面,您挑选管理人才的标准是什么?这对梓山湖的发展有哪些影响? A:我认为管理的最高境界就是无为而治,老子曾曰:人法地,地法天,天法道,道法自然。日前,联合国秘书长潘基文连任时也引用了老子的名言:天之道,利而不害。圣人之道,为而不争。其道理就是要顺其自然,管理之道亦应如此。 对于人才,有太多的标准,我个人认为首选是德才兼备,其次是有德无才;而无德无才与有才无德坚决不用。孔子也曾说过:“暴虎冯河,死而无悔者,吾不与也。必也临事而惧,好谋而成者也”。这也是选人才的重要标准之一。 在管理上我信任部下,放权给他们,让他们充分发挥自己的主观能动性。事实上,这种方法也得到了员工的认可。上下一心,俱乐部自然就会得到健康的发展。 Q:梓山湖是城市中心球场,更是国内罕有的集城中湖泊滩涂、城市低丘林地、娱乐休闲为一体的国际PGA锦标级球场,此次希望赛湖南站的比赛正值酷暑,挑战梓山湖,球员应该如何应对?要特别注意哪些地方? A:赛事举办期间正是湖南最热的天气,高温、湿热对于球员是不小的挑战,防暑应该是重中之重了。对于球员而言,赛前适应高温训练必不可少。另外,赛前休息,按时用餐,准备好防暑的药品等都是需要注意的。梓山湖的球道全长7176码,相对是距离比较长的球场,所以特别提醒球员要注意保持体力。 Q:请您为即将参赛的球员支招:谈谈湖南梓山湖国际高尔夫俱乐部的特色球洞攻略? A:梓山湖的球场前九洞球道比较开阔,后九狭长,所以整体上前九洞可以采取积极的策略,后九要采取保守的方法。梓山湖的球场特点之一就是难度适中,百打不厌,其中8、11、16等都是特色洞。 11号洞是典型的右狗腿洞,发球台居高临下,只能看到一点球道。保守的打法是将球送到左边可以看得到的球道上,到果岭还有170码的距离;积极的打法是穿过树林,直接到果岭前不到100码的地方,再攻果岭就很轻松了。 (同哲) |