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28岁的孔维东从大学开始就坚守在高尔夫这片肥沃的土壤里，生根、发芽、茁壮成长，对高尔夫的执著和热爱引领着他前行。 沟通和应变 从2010年11月到今年11月，孔维东在中体旅的赛事总监生涯足足有一年了。之前，孔维东已经是圈内小有名气的裁判。早在2010年2月，孔维东经中高协委派前往英国R&A参加国际裁判考试，并以优异的成绩顺利通过。要知道，每年经中高协委派去英国参加国际裁判考试的名额只有两人。 从在观澜湖(微博)这样的大球会具体从事赛事工作，到各种大赛中的裁判工作历练，孔维东从大学时一个爱打高尔夫球的旅游专业学生，成为了一个彻头彻尾的高尔夫行业资深人士。恰在这时，他赢来了新的职业挑战——中体旅赛事总监。 在孔维东看来，赛事总监的工作和裁判工作是一以贯之的。“赛事总监必须有裁判的基础，赛事总监的工作是融入到裁判工作里去的。有了裁判的经验能够帮助赛事总监做关键性的决定。就拿打不打选移球位来说，比如说刚刚下过雨，本身场地是比较软的一个状况，球着地后会沾泥巴。如果球员把球打到坑坑洼洼的地方，这是算整修地呢？还是怎么处理？这就涉及到规则的问题。所以说有了裁判的基础，在涉及到某些规则性的东西时，就能应付这些情况。” 孔维东认为，赛事总监的工作千头万绪，和各方面的人接触，必须要有很好的沟通能力和策划能力，“第一是很细，第二是很全面，既要注重细节，又要顾全大局。作为一个赛事总监，我尽量不要让所有的人有太大的麻烦。”孔维东说。 担任赛事总监一年来，比赛中遇到的临时困难太多了，最多的是天气情况。谈到这些临时碰到的问题，孔维东滔滔不绝，“在今年‘哈能能源杯’男子挑战赛上，最后一轮的比赛出现了打雷的天气，当时就听到雷声轰轰作响，但又没看到闪电，你怎么办？现在是停比赛呢还是不停？如果要停，更关键的是，什么时间恢复比赛？所以说，赛事总监就需要三方面的能力，第一是理论，第二是经验，第三是措施。当然作为赛事总监在决策前要有判断的依据，这个时候就需要许多辅助性的工具，比如说测雷器，这个可以帮助判断是否达到了一个危险的状态，如果看到闪电就直接停比赛了。” “哈能”的比赛暂停了将近两个小时，但是仍然很顺利地完成了。孔维东说这在于赛前的预案准备。“在比赛前尽可能地做好安排，准备好应急预案并且把预案告诉给涉及到的人，球场方面，如果出现什么情况，要提前安排好多少辆球车，多少球童，去某某地方把我的多少球员接回来，这前期就和他们沟通好了。裁判方面，守每个区的各个裁判，要注意观察所在区域天气，有没有闪电，雷声大概有多远，要做好准备。球员方面，告知球员如果出现紧急情况了，你们该怎么去做，是继续打完这个洞呢，还是立即停止。这就是为什么我提到要有裁判这方面的经验，因为这都涉及到规则。” 在中体旅做赛事总监期间，有的赛事孔维东还兼职做裁判长，只是到了大型比赛，太忙了，才另外找人做裁判长。正是因为有丰富的裁判理论和经验，孔维东在比赛中的细节处理上显得游刃有余。 从技术到管理的转型 一年下来，孔维东感受最深的是自己工作职能的转变，即从裁判到赛事总监的转型。“公司方面更多的是流程式的管理，把工作细分为许多块儿，一块儿一块儿地完成。”孔维东说，“一项项的工作非常细，越细越应该形成文字性的东西，让自己团队里的每个人都知道自己在做什么，什么时间应该完成什么工作就行了。我负责筹划安排好，每个人的工作有什么问题反馈给我，我会帮他们解决，更多的是一个管理。” 孔维东认为自己进入中体旅以来，“从自身来讲，做赛事总监是完成一个转型，从一个技术工作者转变成管理者。带领团队，把具体的赛事完成得更好。”孔维东说现在每天想的就是各种事情怎么安排、去处理。 “刚开始可能只关注自身的事做好”，总是身先士卒，亲力亲为。现在，孔维东学会了要把事情合理地安排给恰当的人，把大家的热情调动起来，学会利用团队的力量。 提到自己在公司的具体工作，他也有不少心得。“作为赛事总监的职能就是竞赛方面各种事务起带头作用，竞赛方面的所有东西都管，包括起草竞赛规程，球场方面的协调，包括对球场方面提的要求，草坪应该达到什么样的状况。具体我会给球场列一个单子，包括T台、球道、长草怎么保养，果岭达到什么速度，什么时间剪草。我会对球会有一个大致的要求，这是前期你要做的一些工作，球场的设施要做详细的调查，比如说它有多少球童，多少辆球车，有多少辆手拉车，能不能满足赛事的需要，这些方面都要去看去谈，确定完后，对球场提出运作方面的要求。” “另外，做好培训。比如说球童培训，要看这些球童有没有经历过赛事，如果没有经历过赛事，比如说南山大师赛是同一亚洲(微博)的比赛，所以南山球场的球童就得懂英语，有一些要懂韩语。每次比赛前都会对球会球童作培训，规则范围内球童需要做的都会很详细地告知球童。” 工作虽然繁多，孔维东觉得是对自己很好的锻炼和提升。“只做裁判，视野是有限的。做赛事总监可以深入地了解赛事运作情况，对高尔夫也有了更深的认识。”孔维东对现在的生活和工作状态还是比较满意的。 做出国际范儿 孔维东专门和我们谈及了中体旅工作的发展方向，那就是国际化。“大的方面，公司的工作越来越向国际接轨。”孔维东说。 孔维东在做赛事总监的同时，还给同一亚洲等国际比赛做裁判。“给他们做裁判，公司对自己也有一定的要求。出去并不仅仅是做好裁判工作，还要去观察别人是怎么做比赛的，怎么运作的，得向同一亚洲的赛事运作多学习。”在跟国际大赛接触多了以后，孔维东把一些好的管理方法、运作的一些细节、甚至是一些小的窍门慢慢地带回自己的比赛中。 “比如说，这些大型国际比赛跟电视的对接比较多。在2010年同一亚洲的比赛我就有感觉，因为它是电视直播的比赛，赛事和电视团队的对接就很关键。这包括协商电视直播的时间，比如说直播的时间是1点到5点，赛事总监就要去琢磨怎么在这段时间内让摄像机拍摄到‘种子组’、‘明星组’的表现，这些组的位置、时间安排就非常重要。”通过观察学习同一亚洲的做法，到“河南卫视·酒祖杜康杯”的比赛时，孔维东就有经验了。 孔维东有个习惯，每次去同一亚洲比赛做裁判的时候，他会把比赛中所有的制作品都拍一遍。孔维东从中学会了很多制作物、广告牌的摆放技巧。“作为赛事总监，制作物的安装是很关键的。具体到广告牌的摆放，既要考虑到竞赛方面的，也不能影响球员打球。要考虑计分板或广告牌会不会影响到球员，会不会在球员的打球线路上。另外，赛事总监还要照顾到赞助商，要使广告牌的广告效应达到最大，一定要使摄影机能拍到，比如说广告牌要求离果岭更近一点，如果洞杯位置有改变，还会相应地临时调整广告牌的位置。”孔维东认为，既照顾到球员又照顾到赞助商，这个平衡的掌握很重要。 步步为营 孔维东形容自己毕业以来在高尔夫行业内的发展是一个“步步为营”的过程。从接触高尔夫，到在观澜湖的工作，到成为国际级裁判，再到中体旅的赛事总监，每一步都走得很踏实。 通过和孔维东的采访接触，记者能感受到孔维东是个非常执著和充满热情的人，这种热情有一种感染力。为了准备接受我们的采访，孔维东专门提前做了准备，并在自己的工作笔记本上密密麻麻地写满了自己要说的话，工作的细致认真可见一斑。“如果心不放在工作上，是没有执著和热情的。对赛事的热爱会激发工作的热情，有了热情才能主动地去思考怎么完成好比赛。踏踏实实做好本职工作比什么都重要。”孔维东说自己是很爱学习的，“但是每每到关键时刻，还是觉得‘书到用时方恨少’”。接下来，孔维东要继续补充自己的草坪和英语知识，在学习中做好自己的工作。 采访最后，孔维东特意强调要感恩。“感谢中高协，在这几年裁判体系建立时能有机会成为一名裁判，在各种赛事中不断得到锻炼和提高；感谢中体旅，能为自己提供这样一个平台，让我融入这个团队中。”另外，他还向自己的妻子表示了感谢。2009年已经结婚了的孔维东一直工作繁忙，经常出差在外。孔维东很庆幸自己有个好妻子，能和自己有默契，并且支持、理解他的事业。 |
