|
球场财产的损失、草木受到的伤害、雇主的责任保障、球车的碰撞都是高尔夫球场想不到的意外，而各种意外在云南又鲜有保险，这就给球会带来了极大的烦恼。“云南的高尔夫球场并不是太少，我们又特别需要一项保险来为我们进行保障，以减小一些意外对我们的伤害。而我省能为高尔夫球场提供保险的公司并不是很多。”云南省某高尔夫球场负责人告诉记者。 屡吃“闭门羹”?球会很无奈 “以前，我们最多的是关注高尔夫球场在一些设施方面的付出，如所选用的草种需要国外进口，拿到这边种植，这也使得养护成本很高，一年的养护费大概在300-400万元左右。同时，若是草源和草种的选择不合适，数年之后球场就会杂草丛生，这就使得需要每年投入很多资金用于人工除草、使用除草剂、更换草坪……花费不菲不说，还可能导致品质不佳，从而形成了养护费用节节攀高的恶性循环，而所需成本问题，正是我们最为关心的。”某高尔夫球场负责人表示。当然，除了硬件维护方面外，球场的安全也是一大问题。“或许球场安全并不是高尔夫领域最引人关注的话题，但安全工作的好坏却会直接影响我们的资金问题，比如若是顾客的一次意外滑倒，很可能会令我们损失惨重，这时我们就需要一份针对这些问题的保险了。” 不过，当他们在询问了云南的保险公司后，得到的答复总让他们无奈。 “比如说你在把球击出之后，球可能会打到别人的汽车、可能会落在球场里或者是球场周围某些建筑物上、也可能会伤害了别人的身体。”某业内人士笑着告诉记者，“因为是你打出的这个球，所以你可能要承担一定的民事责任或者是赔偿责任。在保险公司看来，它就变成了一个责任风险。而这个风险的计算并不是那么的准确（事关球手或球场难以判断），使得保险公司在这一方面就非常谨慎。” “一杆进洞”吓住保险公司 但是某高尔夫俱乐部的负责人告诉记者，其实，前些年，国内的保险公司因为没有经验，稀里糊涂地就答应了主办方活动前投保的“一杆进洞送价值20多万品牌汽车”的保险，同时费率定得也并不是很高。但就是那么巧合，当时就接连两次出现了“一杆进洞”的情况。 “当时，那个保险公司是相当的郁闷啊，后来就纷纷将保险的门槛提高，有些公司是将费率提高到3%左右，也有些是限定奖金金额，有些甚至直接不单卖了，一定要与高尔夫球场进行搭售。”上述人士笑着表示。 据记者了解，虽说高尔夫球场对保险公司来说是一个十分重要的客户，但是没有经验，对外国的一些保险方法的照搬照抄让保险公司吃了亏，很多“意外”让他们措手不及，很多的保险公司在高尔夫的保险上就相当的谨慎小心，这让很多高尔夫球场的负责人觉得相当的无奈。 “一杆进洞既有运气也有技术，但运气绝对大于技术，运气应该占99%，技术占1%。因为一杆进洞太难练了，那么大个场子，那么小的球洞，还有那么多的干扰因素，比如力量、球杆、风向、草的纹路……如果技术占的比例大的话，老虎伍兹也去练一杆进洞了，何必还要打什么小鸟球呢。其实，不管这个一杆进洞奖最终有没有人获得，主办方都是最大的赢家。”一位业内人士一语道破天机。根据相关统计，对于职业选手和业余高手来说，一杆进洞的几率是3756：1；而对于普通俱乐部会员而言，机会是42952：1；业余的球员打出的概率是12750：1。“可见，要想在比赛中打出一杆进洞，概率是多么的低。” 但此前也有不少报道显示，即使是一些业余选手或者是高尔夫球爱好者，也能在一杆进洞的“大奖赛”中拔得头筹，也正是因为这种高风险的不确定性，一些保险公司在推出“一杆进洞”险后没多久停办了该项险种。 据某保险公司的负责人介绍说，现在“一杆进洞”保险只是一个扩展条款，只有在投保了高尔夫球场综合保险以后，才能选择这个附加险种。而实际上，高尔夫球场综合险的保障范围广泛，包括财产损失保险、草木损失保险、公众责任保险、雇主责任保险以及两条扩展条款：球车碰撞、倾覆损失条款和一杆进洞费用条款。 同时，在保险条例中，在保险单明细表中列明的金额内，保险公司对进场消费球员“一杆进洞”引起的费用进行补偿。此须在高尔夫比赛中有除当事球员及其随从之外一个目击证人（包括球童），并由球会提供正式的书面证明、证书影印件及当事球员的收款收据，进洞必须在48小时内通知本公司。 知之甚少 市场有待开发 在调查中，记者咨询了云南多家保险公司，相关负责人表示，高尔夫球场综合保险在省外其他的地方会有相关的产品，但是云南省很少，保险公司有相关产品的也相对比较少。某保险公司的负责人直接告诉记者，他们公司有这个产品，但是在外省有销售，在云南则没有这个产品。 “高尔夫本来就是舶来品，它在国内的发展本来就不是很完善。虽然高尔夫是保险公司需要重点关注的客户，但是高尔夫保险需要基于经验，同时还要计算出现的概率，并由此确定保险费率，特别是草木保险，当草木保险标的发生保险责任范围内事故后，难以确定是否死亡，还需要请有关专家，或有保险人与被保险人协商设立观察期，以观察期后的定损结论为依据。这在一定程度上都相对其他的保险提出了很高的要求。”某保险业高层表示，而我国在这些方面相关统计数据都比较缺乏，大多数保险公司都不敢贸然涉足该领域，加之保险业的专业人才本身就比较匮乏，而高尔夫球场综合保险的专业性又比较强，很多保险公司都不具备。 某保险公司的高层告诉记者，高尔夫球场相对来说还是比较专业的，很多保险销售的业务员更多、也更容易了解的可能是车险、寿险、分红险的产品。而对与高尔夫相关产品的保险则不是很熟悉，在销售时就不那么敏感。 某业内人士也苦笑着表示，近几年中国高尔夫球运动发展迅速，创下了许多高尔夫球发展的新纪录：球场建设增速达30%， 已近400个， 赛事增加一倍。云南省目前已经建成开业的高尔夫球场有10多个。从这些数据中，不难发现我国高尔夫球场保险的巨大商机，因此，如何培养和树立起业务员的高尔夫保险思想，也就成为了决定性的因素。 记者 马苗 |
