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在北京某球会任市场总监的张风(化名)某日与南方一家球会的老总“一见如故”，并很快受邀前往其球会担当总经理一职，老总的要求是扭转球会目前经营不善的局面，努力提升球会形象，因为在此之前，这个有着18洞的高尔夫球场一直是靠球场旁边的房地产养着。张风深感机会难得，并雄心勃勃要在此球会开辟一片新天地。但在到任后公司的第一次例会上，张风就产生了不好的感觉：公司中层干部素质太差，很多都是农民形象，且在会上还都操着本地口音，根本就让张风听不懂，对于他这样一个空降兵，大多投来的是警惕、戒备、敌意的目光。 半个月过后，张风基本摸清了球会的组织架构，球会由三张网构成——家族网、地域网、亲缘网。所谓家族网就是球会内部上上下下总共有30多名与老板有亲戚关系的员工，且几乎所有部门的领导职位都是老板的家族成员；地域网是指球会无论是招聘球童或其他员工，还是提升员工都以本地人为主，形成一种对外地人的强烈排斥氛围；亲缘网则是球会员工之间大多互为亲缘关系、千丝万缕的裙带关系。而球会的管理也很混乱：很多工作并没有具体部门落实；没有企划部负责球会的整体策划；没有专门的草坪管理部门对球场进行维护；员工整体素质差；很多事情张三已经决定了，但还是要老板亲自过问才能最后定下来，更有甚者绕开张风直接找老板就直接执行；而球会最为重要的会籍发售体系也相当混乱：球会对会籍销售没有规划性，今天发月卡，明天发年卡，后天又推出各种明目的卡，这种混乱的发售方式对会籍销售构成了极大冲击……。 面对这样的局面，张风出台了一系列改革措施，对球会的管理和运营作出了规定，但让他没万万想到的是无论是对会籍体系的改革，还是想办一个活动，不但没人执行，还会有人想方设法加以阻挠。例如在上任三个月后，张风想借举办球会三周年庆典的机会搞好与外界的关系，以提升球会整体形象，并为此拟定了详细方案。结果在执行的过程中，不但没有得到相关负责人——老总儿子的支持和执行，而且还因此与“少爷”产生了矛盾。 虽然张风的改革和努力让球会的运营变得完善了些，经营也开始向好的方向迈进，但这样的结果是触犯了一大批人的利益，使得老板听到的风言风语越来越多，尤其是半年后由整顿内部管理引发的球童罢工事件，更是闹得满城风雨。而由于球会始终没有达到老板事先的预期也让老板对他的工作颇有微词。最终是趁着张风出差之机，球会开会通过决议让张风离职，张风也因此结束了这段只有一年两个月的短暂“姻缘”。 |
