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根据《GP高尔夫人》2012年7月刊《25大创意，推动高尔夫经济增长》文，列举了外国高尔夫从业人士对于推动高尔夫经济的种种创意，本人饶有兴趣地看了一次，觉得创意甚好，用在目前同质化严重的高尔夫市场的确可能起到不错的效果，但是这些创意要用在国内的市场，可能需要做出一些变化，方可应用于实际。为此，本人将根据自身的经验，结合目前国内的高尔夫消费环境和市场趋势，作了一些评价，权当抛砖引玉，供广大业内人拍砖吧。 1.女性友好俱乐部 国外的高尔夫是一种平民运动，且比较崇尚家庭集体活动，女性对户外运动也比较热衷，成立女性友好俱乐部恰好为那些喜欢家庭乐但又想要男士空间的男性高尔夫爱好者提供了很好的解决方案，重要的是，这部分人群在高尔夫打球者群体中所占比例不低。但在国内，这种情况未必如此。在国内，“白瘦美”是女性追捧的终极形象，而下场恰是与这相悖的。即便是那些热爱高尔夫的女性球员，也不会以“黑壮强”为榜样，加之现在国内的高尔夫球场基本还是男人聚会的场所，个人认为，在国内要发展女性友好俱乐部倒不如来个亲子俱乐部来得更实际。 2.慈善活动 利用高尔夫球场做慈善活动在国内已经不是新鲜事物。但大型的有影响力的慈善活动一般会在经济较为发达地区和城市举行。对于那些较为偏远且知名度较低的球会不一定有太大的经济作用和效果。 3.聚焦入境行销 所谓的入境行销，就是摒弃过去那种直接销售，如弹窗广告、网页广告等霸权营销模式，采用“温柔一击”。强调提供满足客户的内心需求和兴趣出发而产品和服务的新型营销模式。这种营销模式面对的客户群体更加精准，成功率也更高，采用恰当，不但从收入上能够得到提升，也更能节省公关成本，应该是将来球会营销模式的发展趋势。 4.打破18洞固有模式 18洞作为国际标准的球场洞数，是一个经过演变后约定俗成最后变成打一轮球或设计一个球场的洞数标准。要打破这一固有模式，必定会引起争议，但最终还是看你如何定义这个所谓标准。标准之所以成为标准，是因为其有普遍的合理性和时间稳定性，能够切合当时人们的广泛要求。但正如高尔夫的标准服装必须有领子一样，随着泰格伍兹穿起无领的球衣打球，人们对衣服是否有领子不会过于执着，而是欣然的接受这种改变。我认为，只要这种变化不违背高尔夫的运动本质，适当的改变是可以接受的。 5.定制型收费 定制型收费是根据顾客多元化的要求而进行的变革，比如很多人可能没时间花4个小时打完一场18洞，甚至没办法打完一个9洞，是不是可以尝试按洞收费？其实很多球会都有实施按球洞在收费，只是实施得不完全罢了。比较普遍的情形是，打了不足9洞的按9洞收费，超过9洞不满18洞的按18洞收费。真正做到按洞收费， 对于城市球场，对提高收入应该有一定的拉动，可是，城市球场本身就处于饱和状态，真的需要通过按洞收费来增加收入？与其说是用来增加收入，不如说是利用球场的垃圾时间推广高尔夫罢了。对于处于城郊甚至更远的高尔夫球场，这按洞收费是否具有吸引力，恐怕得通过“第一个吃螃蟹的人”才能给我们答案 6.巩固现有顾客 我并非一个固守传统营销模式的人，但我更愿意相信通过诸多营销大师和前辈传承下来的营销之道更能凑效。其中，巩固现有顾客便是其中一条。个中道理，大家比我更熟悉，不言之明，无须过多赘述。 7.持之以恒的员工课程 关注员工的学习与成长，是对球会最好的增长投资，但也是很多球会做得不够的地方。很多球会要打造高端球会，但员工所体现的待人接物水平却让人不敢恭维。这类问题的出现应当由球会负责任，因为球会把员工招聘进来没有尽到球会的责任去改进员工技能，提升专业水平，让员工的表现与球会对外的形象相匹配。对员工的学习和技能投资，让员工一心一意为球会努力工作，比想一百个花俏点子短期提升经济更凑效。 |
