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1. 南山冲击波 10月12日,云南丽江木王府,全国高尔夫总经理联谊会曲终人散,最后一道节目是竞办2008联谊会主办地的几位球会总经理上台说两句,记得当时正好雨下得很大,来自南山国际球会的总经理吴金杯撑着伞出言不凡,他要连续办两届,因为南山有225个洞,有豪华的会议中心,有整个南山集团的支持. 当时台下笑声一片,这种场合大家都是来开心的. 但是,吴金杯是认真的. 「我当时确实想引起人们对南山球会的注意.」三个星期后,吴金杯坐在颇为豪华的南山球会的佛光寳地球场会所,那次丽江行他是第一次亮相总经理舞台,也是南山球会第一次以全世界最大球会的面目展现给别人. 南山国际最早有27洞,在1999年建成,所以,在胶东半岛,南山的江湖地位蛮高,当时也就青岛国际,华山国际,海阳,牟平及南山.但南山后来愈做愈多,在球场数量上甩掉了其它老伙伴. 其实,在两三年前,南山国际打出的还是135洞的口号,当时,南山国际有27洞,在所属东海工业园区,预计造108洞. 就是这样,也是中国乃至亚洲第二大球场,仅次于观澜湖. 谁知今年开始,南山名号在全国打响,原因是她拥有了225个球洞.超越了观澜湖.成了世界第一.这才吓人一跳. 为甚么有这样的跳跃,南山人的解释也很简单,南山造高尔夫球场,本来也就是想搞绿化,山地闲着也是闲着,索性造球场了,至于球场质量和风格,就管不了那么多了. 但这两年,在南山国际又陆续修了七个18洞.其中南山五个,东海两个,这225洞,最后一个建成是今年九月,佛光寳地球场,那球场,在著名的南山大佛金光笼罩之下. 「我是今年五月到任的,半年间,我看到了五个18洞的峻工.」吴金杯说这话时语气也挺有意思,他以前曾长期担任观澜湖副总经理,主管财务和融资,今年初被南山集团董事长宋作文请来.一方面,他能为成为全球最大球会的老总而与有荣焉, 南山集团的排场确实也大,东海六个场子,造了两个会馆,第一会馆有一万六平方米,主辖四个球场,而第二会馆主辖今年刚开启的碧海云天和碧海松涛球场;南山球会117个球洞,分六个球场,每个球场都有一个很豪华的会所,. 另一方面,他也为铺得这么大的摊子而有点为难,「从管理者角度而言,这225洞实在是一个负担,南山和观澜的180洞不一样,观澜是有计划的扩张,而南山是一下子到了这个程度.」 吴金杯是福建泉州人,农村的苦孩子出身,所以,当同样是一个农民做大了的宋作文去深圳感召他时,吴金杯觉得命运无法拒絶.「我觉得宋作文是一个农民英雄,而我是来向农民学习的.」 但是,由一个原来并不是在第一线的管理者,到这样的人民公社般的大企业,又是掌管如梯田般众多的高尔夫球场,「学习」的难度不是一点点. 「我最不习惯的是这里的服务意识和观澜湖完全不同.交通服务概念也完全没有,这对高尔夫发展实在影响太大.」吴金杯上任已经半年,也许南山球场的服务意识已经向观澜靠近了那么一点点,但要达到吴金杯的标准,还有很大的距离,「我现在是理解了这里的人,我想慢慢影响他们.」 但确实难度很大,由于南山六个球会,都是独立核算独立经营,一时要统筹并不容易. 吴金杯来到南山后,很快又请来了他在观澜的同事,包括负责市场推广的朱庆华和负责赛事的薛丽岩,请他们担任副总经理,至十一月,南山球场里有七个管理层人士来自观澜. 既来之,则安之,已经这样了,那就以这225洞为最初的感召吧.所以,吴金杯在丽江很有耐心地向人们介绍南山,介绍自己的理念. 如果你认真听吴金杯在说甚么,会明白他其实并不是在简单地介绍那225个洞,而是他想用那225个洞在做些甚么. 他想利用那些洞,利用南山集团的教育资源,打造一个中国的高尔夫青少年基地,毕竟南山集团里拥有一条龙的教育体系,从初级教育到南山学院,共有三万名学生; 他想利用高尔夫扶贫,他说想到穷困地区招一些学生来打高尔夫,学生的家长还可以在南山集团里打工,既陪孩子,又有钱赚,一举两得; 他想打造中国的职业选手摇篮,「我希望南山能成为中国职业高手的黄埔军校,我想和张连伟合作.」 南山在烟台市在造四个球场,都是和国际体育集团合作,除了马山寨,在大南山地区还有三个,其中一个计划和张连伟合作. 其实他已经开始和世界高手合作了.十一月,原东海六球场之一的碧海云天球场正式命名为蒙哥马利球场,蒙哥马利还到场参加了开场仪式. 他还想靠和比赛来打响南山球场的旗号,他说明年想申办中信朝向业余赛,进而申办中巡赛,亚巡赛. 照南山现在的发展,再过几年,球场规模不再是如今已经很吓人的225洞,加上如今烟台区的四个球场,再加上在济南等地开发的球场,「我们很可能会达到360洞.」吴金杯这次没有觉得负担,毕竟从225洞起,算他任内发展的项目,他可以从长计议. 有趣得很,一旦成为观澜人,永远成为观澜人,虽然不一定人要在观澜湖,但思路永远是做大做市场. 「没有办法,在现在我很难改变整个球场架构的情况下,我能做的是改变外在环境.向前发展」吴金杯有他的策略. 至少有一个人被他说动了.美国橡树谷球场的于惠民在丽江会议没结束,就到了南山,希望在青少年高尔夫教育方面和南山合作. 但象于惠民这样急切的还是凤毛麟角,但不论是内环境,外环境,吴金杯需要的是人才.而山东高尔夫,现在还没有足够的吸引力让其它高尔夫专才趋之若骛. 平心而言,靠南山集团的实力,再加上一些行之有效的观澜做法,肯定给中国高尔夫带来一阵新的气象,如果吴金杯这几个蓝图只要完成两个,南山球场就是中国高尔夫的庞然大物,十一月的上海汇丰银行锦标赛,宋作文带着吴金杯近十人到上海看老虎伍兹,实地目击到上海大赛的盛景,他们都是国际管理集团的贵宾,如果南山集团保持和国际管理集团的热切联络,山东高尔夫会很快有一些变化,好坏且不论,但这两大集团资源的强大能做出一些大事来. 但光靠吴金杯和他的朋友能改变多少,这225洞,也是一柄双刃剑. 「我们这六个球场,南山国际是最有人气的,佛光寳地是最难的,圣地阳光是最险的,山水风景是最美的.」那天,南山的球僮在热情地介绍.那天是星期五,已经有不少韩国客人在南山国际的27洞上,但佛光,圣地等山上的球场,见不到几个打球人,原因很简单,太难了,也太险了,也许,那些球道很窄坡度很大的佛光,圣地球场,给中国青少年集训队练习倒是一个絶好的所在,但给那些球技平平的韩国发烧友,则太为难人家了.「所以我们球僮平时也没甚么生意,大家有空就练练球.」那球僮倒也乐观. 「你知道现在南山球场的命运控制在谁的手里?」吴金杯无奈地说,「在旅行社手里.」 南山球场百分之八十的客人是韩国人,这些韩国人絶大多数是旅行社的大巴车运来的. 「球场管理有两个很重要的部分,一是交通,二是服务,现在南山球场的交通并不方便,烟台机场也没有专车接送,就是球场会馆之间也没有专车,以前的人总有这样的观念,来打球的都开车来的,用不着球会提供专车,这个观念是不对的.」这观念自然是不对的,更是和高尔夫脱节的,但吴金杯也只能慢慢地改,他说明年想在机场设球会专车.前几年南山还在韩国设办事处,但也收队回国了. 但不管他设不设专车,在韩国派不派专人,旅行社依然是他主要的帮手.只有旅行社,才能把韩国客人从烟台开一个多小时车送到球会所在的龙口市. 「烟台地区,长时间以来,有两个比较主要的球场,一个是牟平球场,一个是南山,但南山球场,韩国客人们往往要求去东海或者南山的国际27洞球场,只有在一些节假日或者极少数人愿意打南山那些难度大的球场,毕竟打球人是来散心玩玩的,不想因为打球打得心烦.」这是烟威地区最大的旅行社烟台海峡国际旅行社总经理金革宇的观察,「但不管怎么说,如今韩国人并不在乎球场质量和服务质量,只要有球打就满足了,所以,南山由于她的容量大,在烟台地区还是最有市场的.」 最乱的是今年十一黄金周,南山大概接纳了1400多人,集中在部分好的场地,排队塞车得很厉害. 所以,吴金杯说得没错.在现阶段球会管理还没有完全上轨道之时,旅行社是大爷.但那是具体操作的事,而在台面上,南山以韩国客商业高尔夫来养山东高尔夫进而令南山成为高尔夫巨人的思路,还是很有意义的.这么说来,南山球会,就不仅仅是225洞这样一个空概念了. 不过进而想想,吴金杯还没说透,其实说到底,当今控制南山乃至胶东球会命运的,不完全是那些旅行社,而是那些韩国球客. |
