本届总联会中最忙碌的人是谁?不是赶会的嘉宾,不是速记的记者,而是度假区最可爱的高尔夫度假助理们。从参会嘉宾飞机落地开始,他们管行李、管入住、管解说、管带路,客人遇到问题,他们第一时间冲到最前面,帮忙解决。 忙碌的人最有故事,从今天开始,让我们一起倾听他们在工作第一线的故事。 刘晶——度假区景美,人更美 嘉宾印卓先生抵达度假区已经晚上七点多,由于前期订房信息不明确,他在喜来登酒店查询许久,也找不到预订记录。度假助理刘晶凭借丰富的工作经验,预测他是记错了酒店信息。 她联系车辆未果,便主动邀请客人“散步”,在皎洁的月光下,向客人介绍度假区和周边的景致,步行五分钟到了假日酒店,顺利帮客人办理入住。客人不禁评价道:“度假区没有球童,没有滑雪教练,只有度假助理,景美,人更美!”
刘晶与印卓先生合影留念 马嘉黛——工作中感悟幸福 21日一大早,马嘉黛便等候在长白山机场。她今天的重要客人,是一对83岁高龄的老将军夫妇,这位老将军曾参加过抗美援朝等多次战役。当客人走出接机口时,她看到的是一位满头白发、但身姿依然挺拔的老者,左手紧紧拉着自己的夫人。 尽管两人走路有些蹒跚,却从没放开彼此。“那一刻令我很感动,我觉得以前看到的‘相信爱情’案例都太弱了,这才是最能让我们相信爱情的榜样!”
马嘉黛与老将军夫妇合影 |