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高尔夫维权之险

时间:2012-03-27 00:00来源:未知 作者:admin 点击:
每年三月,“消费者维权”总能成为众人的关注焦点。今年春节期间的海南“天价菜单”宰客事件,貌似给今年的“维权月”打了头炮,战火延续至今也未见消停。

  每年三月,“消费者维权”总能成为众人的关注焦点。今年春节期间的海南“天价菜单”宰客事件,貌似给今年的“维权月”打了头炮,战火延续至今也未见消停。

  应该有不少人把海南想象为“中国的马尔代夫”,神往之至吧?海南此前提出“建设国际旅游岛”的同时,打造“中国高尔夫旅游之都”的口号叫得也是响亮。“天价菜单”宰客事件让“国际旅游岛”的形象大打折扣,浪漫的海南岛摇身一变成了“冒险岛”,不知道去海南打高尔夫的球友们是否遭遇了险情呢?

  据海南本地媒体报道称:春节期间海南高尔夫多数球会预订火爆,个别球场的预订率高达90%以上。笔者对比了海南地区部分球场去年8月份和今年春节期间的价格,还真发现了一些猫腻。同是海南的球场,有的球场600元左右打一场18洞的球,而有些球会则在2000元左右;同一家球场,春节期间的价格相比八月份涨幅竟有40%之多。对高尔夫球友来说,去海南打球是不是有点“明知山有虎偏向虎山行”,去海南岛冒险的感觉呢?

  对于海南球场的价格波动,懂行的人会告诉你“猫腻”背后的缘由--海南高尔夫市场有着明显的淡旺季之分。笔者从某球场预订服务公司了解到,客人对于海南高尔夫球场价格,一般情况下都默认了淡旺季的潜规则。说到这淡旺季的潜规则,就得了解下海南高尔夫的市场背景。目前,不少高尔夫行业网站上发布的球场信息显示,海南地区的高尔夫球场数量有30家左右,这仅次于北京、广东、上海等地。然而,和北、上、广三地不同的是,海南本土打球人口远远无法满足这么多球场的运营,故而需要更多地倚靠岛外打球客人。从预订公司的数据来看,一般每年的10月至次年的3月为旺季,从外地特别是北方南下的打球客人剧增;5月至9月份为淡季,为了吸引球友打球,价格甚至会便宜到300-400元也鲜有人问津。

  对于价格变化,某些球场也会发布相应的价格调整通知,但无一例外都会附上“最终解释权归某某球会所有”。如此一来,临时涨价也就堂而皇之了。在球场运营者和消费者的意识里,似乎都默认了涨价的必然。若客人嫌贵,不来就是了,若你要来,就得甘心当这冤大头。在海南敢于涨价的球场,也自有底气,它们多半地理位置较好且颇具特色。凭借临近海岸线的海滨风光、风景度假区资源、独有地质地貌等,在业界有着不错的口碑,让岛外客人趋之若鹜。旺季时充足的客源成为球场有底气的砝码,若没涨价倒成罕事。

  对于整个中国高尔夫来说,“贵”是常态,“收费是否合理”的问题压根由不得消费者发表任何意见。笔者此前就在某会员制球会有过一次“彪悍”经历:团体赛事提前交了打球费用,等打完球还消费本时,账单上平白又多了五百多元的费用。收费原因是春节期间球会球童紧张,打球前收的是“一对二”球童费,而临时增加一个球童则需要另外加收同组球员每人多一份的球童费。当球友就此提出“不合理收费”的质疑时,球会的工作人员只强调这是球会的“规定”,对于质疑不予理睬,表示自己只负责收钱。等客人走了,他则在一旁嘀咕:“嫌贵就别来啊,你不是会员,我们会员制球会你想来还来不了呢。”听了这番话,你又该作何想?

  业内人士都了解,高尔夫打球价格常以会员、会员嘉宾、访客三种身份来做区分。举个例子,某高尔夫球会的会员、会员嘉宾、访客的打球价格分别是¥380、¥780、¥1280,从这组价格数字来看,高尔夫球会对于会员和访客的亲疏程度可见一斑啊。有人就提出了,不想吃亏那就购买球会会籍吧。但你别忘了,高尔夫球会会籍的价格和打球价格一样,向来都是“一言堂”定价,价格是否合理无从定论。

  既然为了创造更大的盈利,涨价是必要的,那咱为了声援“中国高尔夫之都”的打造,多贡献点银子也无所谓吧。但奇怪的是,此前亦有海南高协官员接受媒体采访时表示,海南超过半数的球场都是亏损状态。如此来说,淡旺季悬殊的价格策略也没有真正为球场带来盈利。至于何故,就留给相关人士去思考好了。想起件事,三月除了维权月,还是“雷锋月”吧?那歌怎么唱来着:学习雷锋好榜样……各位看官,就当为建设国际旅游岛献一份力,一笑而过就散了吧。

(责任编辑:管理员)
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