有人说景气不好,在高尔夫市场,我却很少感到“不景气”,社会上多种人,有穷人,就会有富人,而高尔夫球这个小白球很像风向球,景气好坏,球场走一趟最清楚。 随着两岸政治气氛缓和,经济热络,高尔夫运动也愈来愈蓬勃,打球的人口也逐渐恢復,连带地使这个产业发生了一个有趣的现象:由买方市场转为卖方市场。 以前我当杆弟的时候,一客难求,好不容易来了一个打球的客人,杆弟抢着揹球袋,拼命巴结客人,无奈僧多粥少,一个杆弟平均两天能揹到一个客人就算不错了。现在,打球的客人络绎不绝,杆弟每天忙得昏头转向,而且僧少粥多,平均四名球友才能“配”到一名杆弟,若是客人打得太慢、太烂,搞不好还会被嫌东嫌西。总而言之,看尽杆弟的脸色。 不仅是杆弟难求,高尔夫教练的行情也跟着水涨船高。 我过去教球一向採大众化收费,不管对方是什么来头,大官员、大老闆、大明星、律师、医师、职员、家庭主妇,完全一视同仁,一律一小时一千元。 一天,一个身价上亿的科技新贵来跟我学球,我先花了二十分鐘讲解整套课程大概的内容,他随即问我:“学费怎么算?” “一堂课一小时一千元。” “总共要上几次?” “一般人上个十次就差不多了!” 谁知,他马上露出不可置信的表情:“喔?我觉得只上十次课太少,我恐怕还没办法全部学会,你们有没有开更贵的班,可以保证我学得更好?” 怎么,便宜无好货?“如果你觉得自己学得不够,想上二十堂课也可以,但我们没有开特殊保证班。”我虽然对眼前这个傢伙“质疑我的专业教学能力”感到有点不悦,但仍耐着性子像他解释。 “二十堂课还是太少,我真的不在乎多付些钱,但你一定要把我教好。”他仍不死心,似乎想尽办法“利诱”我,非要我教他一些独门绝活不可。 讨价还价半天,最后,我们双方是以“叁十堂课、一堂课一千五百元”成交。说实在话,这和我塬先订出“十堂课、一次收费一千元”的教学内容几乎大同小异,但他认为我彷彿是为他量身定做了一套课程,充分体恤他身价上亿的尊贵,因而觉得十分满意。 凭良心说,虽然收了他比较贵的学费,但我心裡并没有过意不去,反而觉得有趣,本来嘛,这是自由经济社会,一个愿打,一个愿挨,只不过双方符合彼此的需求罢了! 不过,话又说回来,对方花了更多的钱跟我学球,但我并没有因为“多赚”而高兴,我认为这简直是在浪费时间。事实上,当他上完第一次课之后,我发现他已经可以把球打到想去的方向,我教他六、七种挥杆动作,他都能做得出来,我认为他顶多再上五次课,就能上场打完十八洞。对于剩下的二十九堂课,我开始感到苦恼:我该如何把它撑完? 这几年,由上门求教的学生太多,我改变收费方式,提高收费,以价制量,但我还是很苦恼,因为学生仍多得教不完。 学生们或许认为,贵的教练比较好,不只在我这个行业,市场上普遍迷信“贵的就是好”。然而,贵的一定比较好吗?未必,相信我,便宜也有好东西,只看你识不识货。 |