「祝你生日快乐、祝你生日快乐.....」一月十日晚间,台湾永安高尔夫乡村渡假俱乐部中餐厅,传出欢乐的生日快乐歌,原来,是永安球场每月一次的当月寿星庆生会,现场除了自助餐吧及卡拉OK欢唱,还有摸彩活动,让寿星及员工笑呵呵! 服务业,最重要的是服务,而球场员工、杆弟,第一线直接服务客人,是球场的重要资产。深知「要对员工、杆弟好,他们才会对客人好」以及「带人要带心」的重要性,永安球场总裁吴美丽,从99年开始,每个月都会选定一个星期一晚上,举办庆生会,为当月寿星庆祝,也邀请非寿星员工一起参与! 永安球场一月的寿星一共十位,包括管理部柜台组王心茹、何幸晏,餐旅部周幸仪、黄玉惠,场务部童昭胜、林秉宏、苏炳煌、卢志宜,杆弟郭佩君、赵怡娟。十日晚间六点,餐旅部已于永安楼准备好丰盛的自助餐吧,包括寿星在内一共六十多位员工参与盛会,在大家享用美食的时刻,现场也准备卡拉OK,让员工欢唱! 最后吴美丽和寿星们一同切蛋糕,还提供永安帽及红包让员工抽奖,有吃又有拿,员工都非常开心!吴美丽说:「我将员工们当成是我的家人一样,他们是永安球场最重要的人!」 餐旅部订席组专员欧佩华说:「大家在庆生会上都玩得很开心,也拉近我们与主管们之间的距离,很谢谢吴美丽总裁对我们的用心!」 服务业,是人的行业,这也是为什么永安球场杆弟及员工的服务态度,总是让客人宾至如归的原因! |