上上周发生的事情实在是气不过,决定将这两间旅行社的恶行恶状讲出来,请大家小心不要再被坑钱了,大约今年过年时跟几个哥儿们都是高尔夫球友,难得聚在一起决定要到日本福冈海边打球,其实也去过不少次对当地都有一定的了解,所以我们就自己排了行程也选好要吃什么、打甚么球场、睡哪间饭店,我们自己都排好了,旅行社也只要代订就好,最后找了嘉联旅行社请他协助代订我们安排的行程,大约四个月前(过年时)就已经给对方行程、付钱了。 这四个月以来对方常不接电话,其他都没有任何消息,也没有回复行程安排代订的结果,行程也一直不出来,一行人很紧张啊5/16就要出发了,在出发前一个星期都还没有任何的消息,出发前一个星期五5/11,主办终于接到了旅行社的回电说行程寄到信箱了,太棒了想说可以安心出发了,一看行程,大!傻!眼! 跟当初过年时跟旅行社要求安排的行程完全不一样。也都没有告知行程有变动。 原定行程 Day1、Day2 海边打球(有杆弟)→住长崎海洋皇宫高尔夫球场 Day3、Day4 市区观光→住大昌饭店 最后都没有订到,太扯了啊!四个月前就已经说要住了,居然订不到。问了嘉联旅行社为什么会这样,原本嘉联旅行社的负责人消失了说现在已经由果岭物语接手,就要出发了行程饭店球场都没有确定,这太夸张了吧!大伙请半天的假跑去赌人说清楚。果岭物语接手人出现说明响应居然是因为日巡赛"突然"改变地点到海洋皇宫,所以无法订。日巡赛耶!!又不是台湾说办比赛就办,日巡应该也早早就订出场地,怎么现在才说要比赛不能打?!(唬人的吧) 我们要求的东西都没有订到,吵了很久,那就退团吧,果岭物语对方又苦苦哀求说不要退团,日本厂商会不好交代巴拉巴拉巴拉...不然就赔钱补赏损失,厂商也说也"无法"赔钱, 大昌饭店最后还改住福冈凯悦丽晶饭店说是同等级的,同等级也没有用,我们主要是要到市区观光阿ˋˊ变动成这些行程也无法折价赔钱,好不容易,最后果岭物语终于妥协折价一万,还是全部折价一万不是个人喔,等于一个人退一千多,我们也不想再吵,前面白纸黑字都可以搞成这样,如果又争取多退了,但是去了日本发现又被恶搞怎么办,而且大家都请假了,协商时厂商到后来低姿态有诚意折价了,最后也答应食物要帮我们升级,当然我们也指定餐点(已经吃过好几次价位大约7千多),原本小巴要求说要换大车来(已知7人再加球具一定做不下,所以要求更换)想说事情应该告一个段落可以免强出游了。 结果 当天出发到了机场才发现被并团,而且行程也差不多,这让我不禁联想是不是故意恶搞的,厂商才好运作, 原本小巴也说要换大车来,最后还是来小巴, 说餐点要升级结果吃到一半就没了,也没看到我们要求的套餐,一看是旅行团搭配的套餐, 海洋皇宫高尔夫球场虽然改成唐津渡假村,但是没有球场阿,原定要去福冈打海边的球场,结果三天都打在山里面的球场。 原本有杆地到最后通通没有杆弟,他们说球场没付杆弟,结果我们去之后发现球场其实是有杆弟的,只是厂商不想付价差!!!比较高级的球场有杆弟变成较次等的球场还没有杆弟,只退一点价差,这不合理吧 而且大家知道唐津渡假村在哪嘛!在佐贺超级阿嬷的佐贺!!超级乡下地区,市区观光也拿掉了也没退钱,很扯很偏僻甚么东西都没有,也要多花40分钟到球场 变更成行程 Day1、Day2 山里打球(没有杆弟)→凯悦丽晶饭店 Day3、Day4 住唐津渡假村 所有的东西都降级了,只退一千元,这厂商完全就是吃定你,故意拖延到最后,让你到日本没法求助! 中间与负责人联系时负责人还说漏嘴:一个人四万多的团大概就这样啦(我们出五万多耶!!)。而且都玩回来了,多数人也不想再继续追究,我们几个大伙也都是经营者哪来的美国时间去打官司,感觉给我很差,一定常恶搞,觉得嘉联旅行社&果岭物语烂透了。原本想说专办高尔夫旅游的行家,最后被厂商恶搞成这样,在此说明小的经历的惨痛遭遇,给大家作为借镜,真的不推嘉联旅行社&果岭物语,请大家小心受骗阿。 |