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有钱的黄董是某座高级乡村俱乐部的会员，同时也是位球技很差、却又死要面子的三轮车球友。这一天他打完十八洞后，怒气冲冲地向球场的杆弟主任投诉：「你刚刚派给我那个什么烂杆弟，距离报不准，果岭要抓哪里也乱讲，连我打出去的球都找不到，害我平白浪费了好几十杆，不然我早就破百了！」 杆弟主任陪着笑脸说：「非常抱歉，黄董，我下次一定派一位最适合你的杆弟给您。」 过了两天，黄董又来到球场打球。这回，杆弟主任带了一位看起来只有七、八岁的小孩过来，说这位小朋友是今天要帮他服务的杆弟。 黄董瞪大眼睛，开口骂道：「有没有搞错，你找一个国小的猴囝仔给我？」杆弟主任陪着笑脸说：「相信我，他绝对是最合适你的杆弟，由他帮你服务，你的杆数绝对会降低，因为他只会从一数到九。」 这当然是一则笑话，又不是三十年前，如今已经没有年龄这么小的杆「弟」了，但球友跟杆弟间的互动趣事，却是三天三夜都讲不完。 然而，如果职业球员加上一流的杆弟，确实如鱼得水。像本周最红的杆弟Steve Williams（史蒂夫‧威廉斯），曾经帮助Tiger Woods（老虎‧伍兹）赢了七座WGC-Bridgestone Invitational（WGC邀请赛）的，不过上个月被老虎炒鱿鱼，结果换了新东家Adam Scott（亚当‧史考特），再一次风光来到第十八洞，群众甚至高喊着他的名字，光环明显还盖过即将高举个人首座WGC冠军杯的史考特。 「当了三十三年杆弟，赢了一百四十五胜，这是其中最棒的一胜。」威廉斯在第十八洞果岭旁接受CBS访问说道，不过很明显他的话中有话，为自己出了一口气。 回头看看业余球友和杆弟之间的互动，相信在台湾打球的高尔夫一族，站上开球台时，大概常常可以听到类似的对话：「右边是OB区，水前面是二百五十码，瞄着第二支电塔打。」起初你会以为，这只是球场杆弟贴心的一面，不过接着或许你会发现，朝向果岭进攻的过程，一路不断出现这样的对话。 「小姐，离果岭还有几码呢？」「一百六十八码，没有加风。」 「小姐，我这个推杆要抓哪里呢？」「抓右边一个洞，下坡，速度很快。」 有些球友把杆弟提供的意见当作参考，主要还是以自己的判读为主，不过有更多的球友，恐怕是照单全收，夸张一点的甚至连自行判读果岭的动作也没有，只要杆弟说打哪里，自己就朝哪里打。在与职业球员无法比评的执行力，犯错与修正，似乎才该是业余球友在球局过程思考的乐趣。 早期，台湾高尔夫球场的球道服务，是一位杆弟服务一位球友，现今这样的「服务」，只剩下职业比赛尚可一见。在人工薪资不断成长的成本考虑下，如今台湾球场大都仅剩下一位杆弟服务四位球友，万一再加上四人座的电动球车需要人力驾驶，原本贴身在旁的细心服务，几乎已不复见，就连最起码的递送球杆，恐怕都无力完成，这似乎也考验着休闲型球友的技术与耐性。 球友需要的，或许不是一台冷冰冰的电动球车，一位活生生的杆弟贴心的嘘寒问暖，也许才是业余球友，日后想再度光临这座球场的最大动力。 就连欧美一些过去没有杆弟服务的私人高球俱乐部，最近也纷纷以专业杆弟、贴心服务为宣传主题，这让「服务始终来自人性，最好还是人类」得到印证，而有人味更好，由此足见一斑。 作者：罗裕霖 (责任编辑：管理员) |
