通盈·雁栖湖高尔夫俱乐部位于北京市怀柔区怀北镇，由北京通盈投资集团有限公司投资兴建，是雁栖湖区域开发的一部分。整个区域占地3000余亩，包括高尔夫俱乐部、VILLA、商务酒店以及康体、SPA等高端商务休闲项目。现招聘以下人员：

　　一、Trainer (For entire staff)

　　培训师(全员培训)

　　工作职责：

　　1、员工培训课程的跟踪与辅导；

　　2、培训教材的编写与审核；

　　3、培训体系的完善；

　　任职资格：

　　1、性别不限，年龄28-35岁；

　　2、大专以上学历，英文良好；

　　3、有一定的文字功底，办公自动化软件操作熟练；

　　4、有酒店行业培训工作经验。

　　二、Locker Room Employees (Men and Ladies)

　　更衣室员工 (男3人、女2人)

　　工作职责：

　　1、每日检查更衣、洗浴间设施使用情况。

　　2、清理清洗当日洗浴用品并及时进行更换。

　　3、洗浴区的卫生管理。

　　4、为客人提供优质的接待服务，保管好客人财物。

　　5、及时做好洗浴用品采购计划和费用预算。

　　三、Front Desk Supervisor

　　前台主管

　　工作职责：

　　1、协助运营总监做好运作日常管理工作，监督高尔夫运营各项规章制度执行情况，日常工作向运营总监汇报。

　　2、协调好前台、专卖店、休息亭等内部的工作关系，更好的为客人服务。

　　3、做好接待服务、公休及出发台工作安排，做好每日工作记录及交接工作，并将工作安排上报。

　　4、督促、检查前台、卖店、洗浴等各项设施设备运转情况，发现问题及时报修。

　　4、将每天接待或销售的各项统计上报运营总监。

　　5、做好前台员工培训、考核工作，将工作安排上报。

　　6、将客人的意见归纳总结，及时上报，并提出工作意见。

　　7、负责所需物品采购报批领用工作。

　　8、对各种突发事件主动进行调解。

　　9、根据营业状况和公司休息制度安排本部门员工上岗。

　　10、不断提高自己的管理水平，及时发现问题，并能提出合理化建议。

　　任职资格、

　　大学本科学历，女，气质形象好，身高不低于165CM；

　　三年以上高尔夫球场工作经验；具备收银工作经验；

　　具有高尔夫球场或酒店相应管理岗位工作经验优先；

　　四、Front Desk Employees

　　前台员工

　　工作职责：

　　1、认真对待客人预约，及时按照客人要求安排下场时间。

　　2、热情接待每位客人，及时对客人做好登记服务。

　　3、与出发站保持紧密联络。

　　4、耐心解释和回答客人的问题，热忱对待客人的投诉，及时向上级汇报。

　　5、作为收银员做好客人消费结算工作。

　　6、认真统计每日经营情况报表，认真填写当班记录，及时上报主管领导。

　　任职资格：

　　1、中专以上学历，一年以上相关工作经历；

　　2、声音甜美、形象良好，身高1.65米左右；

　　3、有高尔夫球场、酒店前台接待、收银员工作经验者优先。

　　五、Player Assistant (Ladies)

　　巡场员(女)

　　工作职责：

　　1、引导、维护球场打球秩序，保证球场运行顺畅，确保客人安全打球。

　　2、巡查客人违规情况，及时制止违规行为的发生。

　　3、监督球僮服务情况，并做好记录。

　　4、巡视检查球场设施设备情况，发现问题及时上报并督促解决。

　　5、做好每日工作记录并及时上报主管领导。

　　六、Starter Department Employees

　　出发员(女)

　　工作职责：

　　1、与前台紧密联系，做好客人预约工作，了解每日客流情况。

　　2、做好每日球僮下场顺序安排，派发球僮服务用品。及时安排球童为客人服务。

　　3、检查球员着装是否符合球会要求。

　　4、认真准确的确认客人下场场次及球童出场场次。认真填写客人消费卡。

　　5、搞好出发站卫生工作。

　　7、认真听取客人意见，接受客人投诉并及时上报。

　　8、认真保存球童意见表，做好每日交接班工作并做好工作记录。

　　七、Golf Shop Supervisor

　　专卖店主管

　　工作职责：

　　1、专卖店销售人员培训、考评与管理；

　　2、督导专卖店销售人员做好店内日常工作；

　　3、做好周、月报并与财务对帐 ；

　　4、订单管理 ；

　　5、完成专卖店销售指标；

　　6、主管领导要求完成的其他工作。

　　任职资格

　　1、大专以上学历；

　　2、具有3年以上高尔夫用品销售工作经验；2年以上高尔夫专卖店管理经验；

　　3、工作能力强，有较强的管理能力；

　　4、性格外向，易于与人沟通，为人乐观；

　　八、Cart Department Employees

　　球车管理员

　　工作职责：

　　1、严格按照《球车管理规定》做好球车出入库管理工作。

　　2、做好球车建档登记工作。

　　3、按照管理要求为球车充电。

　　4、做好球车库及设备设施的卫生保洁工作。

　　5、按照《球车管理规定》检查球车使用状况，发现问题及时汇报修理。配合维修人员定期对球车进行养护。

　　九、Waiter Staff

　　餐厅服务员

　　工作职责：

　　1、负责就餐区、吧台区环境卫生工作。

　　2、按要求进行就餐设备及用具的整洁摆放。

　　3、按照礼仪标准和要求迎送客人。

　　4、为客人提供就餐服务信息，指导客人进行消费，为客人提供全面的就餐服务。

　　5、负责吧台区消费品的领用和管理。

　　6、按照客人需求提供相应吧台消费品。

　　7、确认客人消费帐单，及时进行消费结算工作。

　　8、按照规定进行吧台货物盘点及整理，配合财务结算工作。

　　十、会籍顾问

　　工作职责：

　　1、负责高尔夫球场的会籍卡销售，完成销售指标；

　　2、负责客户打球预约的场地与时间确认等客户服务工作；

　　3、负责客户到达现场后的跟进服务工作与客户拓展工作；

　　任职资格：

　　专科以上学历，英语/日语/韩语口语流利；

　　相貌端正，有亲和力，有较强的服务意识；

　　性格坚毅、开朗、有韧性，有较强的自信心和沟通能力；

　　有高尔夫球场会籍销售或客户服务类工作经验者优先。

　　热爱销售工作，愿意挑战高薪；

　　翟女士：010 6966 3062 lili.zhai1107@gmail.com

　　通盈·雁栖湖高尔夫俱乐部介绍

　　通盈·雁栖湖高尔夫俱乐部位于北京市怀柔区怀北镇，由北京通盈投资集团有限公司投资兴建，是雁栖湖区域开发的一部分。整个区域占地3000余亩，包括高尔夫俱乐部、VILLA、商务酒店以及康体、SPA等高端商务休闲项目。

　　通盈·雁栖湖高尔夫俱乐部是一家定位于北京高端商务人群的纯会员制高端私人俱乐部，由北京通盈集团与世界高尔夫巨头IMG联合打造，也是IMG在北京首家全面合作的高尔夫俱乐部。一期18洞山地球场是由欧洲超级巨星Ian Woosnam签名设计，IMG设计总监Brit Stenson、亚洲设计总创Steve Shepherdson亲自操刀，配套五星级会所面积达15000平米。俱乐部将于2009年6月起接待参观，2009年9月开始试营业，计划2010年正式开放。

　　通盈·雁栖湖高尔夫俱乐部从建造伊始就将球会品质渗透于每一个细节，与国内外多家知名公司通力合作，除“世界高尔夫运动发动机”IMG外，还有HOK建筑设计事务所、北京奥运会影像提供商水晶石、以注重细节著称的珠海中恒高尔夫建设公司以及享有盛名的东方园林……。所有这些合作伙伴与球会一起精雕细琢，共同打造一个新的奇迹。

　　展示中心：北京市东城区新中街新中西里13号(巨石大厦)西区2层

　　球会地址：北京市怀柔区怀北镇西庄村甲2号

　　VIP热线：010-51909898

　　网址：http://www.topwingolf.com