北京时间3月23日，琼斯中国会(Robert Trent Jones Jr. Club of China)首届联谊活动在亚龙湾高尔夫球会 举行。本次活动由亚龙湾高尔夫球会 董事总经理陈亚雄倡议，亚龙湾高尔夫球会 （球会微博）发起，世界著名球场设计大师小罗伯特琼斯在中国设计完成的7家球场中有6家球场的经理人参加。 在上午举行的座谈会上，各位球场职业经理人与小罗伯特琼斯先生以及他的设计团队就共同关心的发展问题及球场维护、运营管理等话题进行热烈交流。陈亚雄首先进行主旨发言，他在发言中分享了管理亚龙湾高尔夫球会 的经验以及个人对琼斯球场风格的体会。发言稿凝聚了陈亚雄多年从业经验，字字斟酌，是一篇不可多得的经验之谈，现将全文发布如下以飨读者。 与大师在一起 文 | 陈亚雄 尊敬的罗伯特·琼斯先生，尊敬的各位球场嘉宾及媒体朋友们： 很高兴能够借琼斯先生到访中国之机，我们这些有着天然血脉关系的琼斯中国球场欢聚一堂。这里，我谨代表亚龙湾高尔夫球会 对各位嘉宾的到来表示衷心感谢。 1986年，琼斯先生第一次到访亚龙湾，他对球场选址的自然地理位置和原生态之美颇为赞赏。1996年，琼斯再次到访亚龙湾，当时的情形还犹在我眼前。时光俨然，15年过去了，世界与中国都发生了很大变化，中国高尔夫球产业也已初具规模，但琼斯先生十几年前精心设计的这座“滨海地冠军赛度假型球场”，魅力犹如当年，散发着一种沉稳而又老而弥坚的味道。 与大多数中国球场一样，亚龙湾高尔夫球会 先是确定选址，后与罗伯特·琼斯先生建立起合作关系。从确立设计方案到球会正式营业，这个周期大约有8年时间。后来，由于业主变更等原因，球会经营团队成员中多数人已不了解设计师是如何定义这座球场的。高尔夫球会管理者读不懂球场，这是个大问题，因为他不晓得自己日常工作面对的是何物，自然就无法把球会拿捏到位，难以让打球的客人体验到愉悦的氛围。 人在思想迷茫的时候，往往会寻求从书本中得到启示。或者，吸收先贤的宝贵经验。球会开业之初很长一段时间，我也试图从国外经典高尔夫专业书籍中找到亚龙湾高尔夫球会 发展模式指引，但却总也无法绕开“亚龙湾国家度假旅游区”这道门。2001年的一天，我突然想起了球场设计师罗伯特·琼斯先生，想起了他在设计亚龙湾高尔夫球场时慎重考虑后将球场定位于“滨海地冠军赛度假型球场”。那些日子，我反复品读这个定位，“滨海地”、“冠军赛”、“度假型球场”，然后瞬间顿悟了。很长一段时间内，我以为自己了解了这座球场，但事实证明，我对球场的认知还只是停留在浅表层，因为对于球场的定位和它的运作模式，罗伯特·琼斯二世早已赋予了明确的含义。 在重读大师作品之后，我惊喜万分，更心存感激——琼斯先生给亚龙湾留下了一个伟大的作品。我意识到，在球会运营早期阶段，自己对于球场设计的认知是浅表层的，这导致了球会最初运营的1~2年内，我们实际上是在黑暗中探索。比如，当时许多人打一场球甚至需要5~6个小时，球会整体运营效率不高。后来，我重新找出设计图纸，重读了大师作品，通过计算许多球员击球后的落点发现，对于球场和运作的理解不够，我们没有合理根据季节变化来调整球场难易度。比如，通过修剪长草高度、拓宽球道宽度、改变果岭旗位等方法来平衡球场难易度。许多客人反映，在亚龙湾高尔夫球场打球超常发挥，享受到真正的高尔夫球乐趣。 重读大师作品，让我更加切身体会到高尔夫球场设计大师的价值所在。他们不仅仅是一座球场的设计者，更为球会管理者提供了丰富的经营元素。对于这些潜藏在球场中的经营元素的解读能力，则完全体现出球会管理者对高尔夫文化、运动特性、球场建造与管理、俱乐部运营等方方面面的理解能力和统筹能力。 在重读大师作品后，我重新构思了亚龙湾高尔夫球会 的运营方式，提出了“做好一个提供，营造两种氛围”的价值理念。即向客人提供一个物有所值的场地和设施，为客人营造愉悦的度假氛围和难忘的打球经历。寥寥数语，如同拨云见日。在亚龙湾高尔夫球会 此后多年的经营运作过程中，正是因为紧紧把握住“做好一个提供，营造两种氛围”的价值理念，帮助我们初步建立起“冠军赛度假型球场”运作模式。 时间真是过得很快，转眼间，亚龙湾高尔夫球会 正式开业运营已有12个年头。期间，我们收获了很多荣誉——中国十佳球会，美国本土外世界百佳球场、“赛事之家，汇聚之所”……，每每谈到这些，我都心存感激，因为这些荣誉无不是建立在琼斯先生设计的伟大作品基础之上。比如在2006年，亚龙湾高尔夫球会 一年内连续举办了三次世界级职业高尔夫球赛事，赛事公司在和我们谈合作的时候会先问问，“球场是谁设计的？”得知亚龙湾高尔夫球场是琼斯先生的作品时，赛事公司都会相信这座球场是优秀的，符合举办职业赛事的条件。想想看，业界人士回答中透露出的信任是琼斯先生给我们创造的，亚龙湾高尔夫球会 会因此而长期受益，并不断激励我们更好的读懂设计师、理解球场、做好经营与服务。 自1996年初次见面后，我与琼斯先生沟通有限，但对其设计风格的琢磨却从未停止。根据我在高尔夫球界近20年的观察与认知，我对琼斯先生的设计风格有如下体会： 第一，兼顾各类球员水平，但又富有变化与挑战。 我知道，大多数高尔夫球场都出自专业设计师之手，这些设计师中的许多人是名望一时的职业高尔夫球手，他们对高尔夫球的热爱与理解，往往会决定由其设计的球场的风格特点。这种带有主观意图的球场设计原则，往往与天然因素存在矛盾——尽管每一位大师会极力保留原始地貌，但每一位设计师又必然会在这块地貌上留下自己的痕迹。 作为伟大的球场设计师之一，琼斯先生不同，他原本可以成为一名律师，但却跟随他的父亲——同样是伟大的球场设计师琼斯爵士，从一名学徒开始进入球场设计领域。可以说，琼斯先生是一位真正意义上的职业球场设计师，这种背景使设计风格往往与球员设计师大不相同。琼斯先生所设计的球场体现出三个基本原则：精神、和谐和挑战，他总是能兼顾业余球员与职业球手，既有可玩性，又有挑战性，而可玩性尤为重要。正如琼斯先生所指出的，“如果一个球场的难度只能供经验丰富的职业球员使用，那这个球场根本没有利润可言，而一个了不起的球场还必须为职业球员提供挑战。” 第二，旨在打造百年老店 我也知道，高尔夫球场理论上自从创建之日起，就基本确定了球场百年之后的基本功能结构——果岭、沙坑、植被，百年之后亦然如此。然而，球场是否能够被后人怀着一份向往之情去“穿越”，则是球场设计者、经营者、维护者、球员所共同创造的。 说到这里，我们需要抛开球场旁美丽的大海和壮丽的山峦，因为它们同样可以属于另一座球场；我们要抛开会所，尽管一些古老的建筑同样会令人试图“穿越历史”，但球场不是博物馆，人们来这里是为了打球及感受独特的高尔夫球氛围；我们要抛开俱乐部会员，因为百年老店必然会迎来一批又一批新客人；我们也要抛开到访过的名人与嘉宾，因为他们同样是各类高尔夫球场的常客。事实上，透过传统意义上百年老店的成功经验，我们会得出对伟大高尔夫球场的判断标准：它从一开始，就确定了一个永远不变的价值观。更难得的是，每一任球场管理者都会围绕这个核心价值观去努力创新，而不是寻求标新立异。或是为了应对短期市场竞争压力或新的潮流，而草率改变价值主张，从而失去了创造百年老店所必须的“传承价值”。 正如我们所谈到的，琼斯先生追求与环境浑然天成的球场，以及在不同水平球手之间平衡技巧和难度。在我看来，琼斯先生秉承与坚守这种独特设计原则，实质上是在帮助球场“讨好”球员，而客人的长期喜爱与支持，才是一家百年老店的魅力所在。 第三，为球场所在地带来更多价值。 琼斯先生在设计球场时，特别注重充分挖掘球场所在地的自然资源禀赋，使球场尽可能与周边环境能够浑然一体。这种设计思路与原则，往往可以让球员对球场及其所在地产生流连忘返的打球体验。鉴于大师作品本身的魅力，因此，琼斯先生设计的球场往往会给球场所在地带来很多附加价值。 在中国，最典型的球场案例是琼斯先生设计的春城湖畔高尔夫球场。众所周知，这座球场目前是中国乃至亚太、全球的优秀高尔夫球场的典范。春城湖畔球场位于阳宗海边，风光无限，植被多样。经琼斯先生雕琢，春城湖畔球场无可争议的成为中国最佳球场。自开业以来，春城湖畔球场每年接待数以万计的海内外到访客人，生意非常好，名声非常好。特别是对于很多海外球员，他们透过春城球场才认知、了解了中国云南省和昆明市。 第四，恪守传承。 琼斯先生在接受球场设计邀请时较为审慎，他恪守高尔夫传统与文化，不为功利所左右。这种情况会一定程度上影响琼斯先生设计的球场数量的增加，特别是在中国。然而在我看来，这恰恰是我们这些相聚一起的琼斯中国球场的价值，它真正体现了琼斯先生对我们发自内心的关爱。而琼斯先生恪守传承高尔夫传统与文化的精神，也是我们在球会经营管理过程中应特别体味与学习的方面。 作为琼斯先生所设计的球场经营管理者，我一致努力去体味亚龙湾高尔夫球场的魅力，希望能从中不断寻找到球会经营的创新之处，以为客人持续提供令人愉悦的打球体验。坦率而言，我对琼斯先生极其球场设计风格的认知还有待深入，也正因如此，使我产生了发起创立琼斯中国会的想法。我想，这不仅是一个学习交流的机会，还可以让我们透过不同的琼斯先生所设计的球场去挖掘个性背后的共性，在中国推广与传播琼斯先生设计风格，在球场设计师与球员之间建立起更深层次的价值联系，这样会让喜欢琼斯球场的球员能够更加关注我们，从而更好的管理球场。另一方面，我所希望的亚龙湾高尔夫球会 及更多的琼斯先生的作品能够成为一家百年老店，这就需要不断的提升球场的内在品质。琼斯中国会的深入探讨，可以让我们透过球场本身，去体会大师作品背后渗透的高尔夫精神与文化的气质。 最后，再次感谢罗伯特·琼斯先生再次到访亚龙湾高尔夫球会 ，您对这座球场所提出的每一个意见都将成为我们努力打造百年老店的宝贵财富。我也再次感谢每一位琼斯中国球场同仁的到访，希望我们这些琼斯中国球场的兄弟姐妹能够常来常往，多多交流、相互学习、共同进步，让更多的球员喜欢上琼斯球场。 2011年3月23日 (责任编辑：管理员) |
