在强敌包围下,Adams高尔夫公司一度濒临关门,却顽强地挺了过来,重获新生后以一己之力抗衡着那些更加财大气粗的对手。 消失的果岭 Adams高尔夫公司总部位于美国达拉斯市区以北25英里,那里曾经有一大片用来练习推杆的人造果岭,对于员工来讲,它比任何一个饮水机都更受欢迎。公司的工程师用它来磨炼自己的短杆技术,有时候甚至有人在那开会。在它的鼎盛时期,这片果岭面积达到24英尺×10英尺。但渐渐的,面积缩小,直到只剩一半大小,最终完全消失,不过那两个球洞被保存了下来。 唯一的安慰是这片果岭让位于更实用的建筑:办公楼。在过去8年,Adams公司研究和发展部门的员工数量翻了10倍。果岭的结局比公司本身更能反映这家球具制造商的转变,对于一家曾经排名“濒临死亡”名单榜首的公司,如此变化实在让人难以置信。 Adams重新崛起,以制造混合杆和铁杆为主,自2003年以来公司每年都在赢利。过去3年的增长很能说明公司现状:净销售额从2005年的5,640万美元跳到2006年的7,600万美元,去年更是攀升到9,460万美元。 Adams公司已经成为高尔夫界的奥克兰运动家(OaklandAthletics)职业棒球队,这个小成本运作球队经常闯入季后赛,冲劲十足。与之相似,在高尔夫装备行业,Adams公司以策略取胜,同那些身家几十亿美元的巨头竞争,并提高自己的市场份额。它保持着竞争力,取得以前从未达到的成就——快速发展多重产品生产线和成功的商品。 颇具讽刺意味的是,Adams转变实在太彻底了,一些业内的观察家和分析家认为它能以一个好价钱出售给某家顶级公司,存在这种判断的原因在于行业内有产者和无产者的差距越来越大。 然而,卖掉公司似乎与Adams表现出来的一切相左。公司CEO兼总裁奥利弗·G.布雷维三世(OliverG.“Chip”BrewerIII)喜欢把“这家来自普莱诺的小型球道木公司”说成弱势者。他强调Adams公司目前的唯一任务就是发展品牌,做法包括在PGA巡回赛上增加曝光率,对R&D测试设备再投资,加速混合杆的流行。如今,混合铁杆大概占全部铁杆销量的20%,布雷维觉得这个比例在不久后至少能超过50%。作为混合杆销售市场份额的领先者,他说:“某种意义上,我们的胜或负就代表了混合杆的未来。” 即使Adams继续依靠混合杆挣钱,它也不确保自己有能力阻挡竞争对手前进的步伐。这就提出了问题:Adams可能成为高尔夫行业里的精英吗?或者它最终将向某个精英投降? 起死回生 45岁的布雷维在1998年加入Adams公司,职务是销售和市场的高级副总裁,当年正处于Adams以球道木迅速蹿红的末期。早在那时,净销售额已爬升至8,460万美元。“我们简直要飞向月球,”布雷维回忆道,“然后我们开始被人猛踢屁股,这种感觉就好像,嗯,这根本不是旅途手册中所说的。” 公司推出的TightLies球道木轰动一时,当它呈现衰退迹象时,公司2002年的销售额直降到3,790万美元,并已经烧掉自己在银行里的6,000万美元。业内专家已经准备好盖棺论定,锤下钉子。实际上,据布雷维回忆,在内华达里诺的GolfHeadquarters专卖店的办公室里,贴着一张“濒死名单”,亚当斯公司位列榜首。 2002年,布雷维被任命为CEO,他被迫使用非常手段,把那一年的开销削减60%。唯一高枕无忧的是R&D研究小组,布雷维保留了它的预算,相信只有靠R&D研制出新产品才是生存的唯一道路。 一开始,他的主张听起来没什么特别之处,但反复地尝试过后,他终于收到成效。布雷维可以嘲笑哈佛商学院毕业的高才生,那些家伙苦恼数天却不敢做出一个决定。相反,布雷维行动迅速,有时候甚至略显鲁莽。虽然犯小错不可避免,但几乎总是很快复原,而那些高才生们连第一步都没迈出。这就是布雷维重建Adams公司的基本商业模式:合理冒险,从错误中成长。他认为自己的首要任务是帮助公司渡过认同危机。马塞诸塞州Joe&Leigh’s高尔夫折扣店的老板李·巴德(LeighBader)说:“布雷维把它由一家单一模式的公司塑造成一个Adams品牌。” 在诸多球道木公司里,Adams是第一批引入混合杆的。到了2007年,混合杆改变了公司,它占净销量的66.9%,而在2000年只占4.9%。不仅如此,根据GolfDatatech调查公司对Ideaa2铁杆调研,从2005年9月到10月的一个月间,该铁杆的市场占有率几乎翻了一倍,从4.5%上升到8.6%。 如今,零售商们一致认为标准的球杆配备8-9支铁杆就到顶了。田纳西州一家高尔夫店的老板戴尔·罗宾斯(DaleRobbins)说:“现在我甚至都不订购三号铁。”但布雷维认为,在混合杆领域,仍有很大的增长空间。他预想几乎所有打球者都会拥抱混合杆,就像他们完成从刀背到凹背的转换。而他的公司已经准备发布新的混合杆产品:混合球道木。 打造巨鳄 分析家们发布Adams的财政状况:没有负债,账面价值是股票价值的两倍多。布雷维把Adams的成功进化主要归功于他的R&D小组,这个科研组的分支从2000年的3个猛增到如今的30个。根据公司的年度报告,自2002年布雷维执掌Adams以来,公司在R&D的投入从120万美元增至2007年的370万美元。 有了如此大手笔的投资,研发部副总裁蒂姆·瑞德(TimReed)终于可以复制那些大型球具生产商的产品开发流程。瑞德把他的团队分成两个不同的组:一个提前开发6-8个月后准备上市的产品模型,同时广泛测试产品创意,只选出最好的。然后把这些最好的传给另一个组,他们负责完善这些产品,并将它们推向市场,从而“未来派”队伍又开始研发新产品。 另外,所有新产品首先需要赢得巡回赛选手的认可,然后要进行改良以迎合不同水平打球者的需要。这种新举措于9月实施,接下来InsightTecha4一号木受到测试,得到一场PGA巡回赛胜利后——理查德·约翰森(RichardS.Johnson)用这支一号木赢得美国银行锦标赛桂冠,它在10月推向市场。 有了优良的产品,Adams还希望在职业比赛中得到更多曝光率。布雷维说,尽管Adams的混合杆在锦标赛大受欢迎,但还需要赢得PGA巡回赛的肯定,那才是真正的认同。以前Adams曾试着打进PGA,却无功而返。所以现在公司采用一种不同策略,重点放在让更多参加全国赛的选手使用Adams混合杆,然后指望他们以后参加PGA巡回赛。 布雷维曾对这种策略有所质疑,他觉得这些选手一旦进入PGA巡回赛,很可能转投更加大牌的球具制造商,放弃Adams。但事情却向好的方向发展。布雷维高兴地透露,那些使用Adams球杆的选手从全国赛毕业进入PGA以后,依然保持着与Adams的合约,公司还签下了著名的亚伦·巴德利(AaronBaddeley)和罗里·萨巴蒂尼(RorySabbatini),让Adams在PGA巡回赛大放异彩。公司还增加了一辆巡回赛大篷车,这个赛季在PGA巡回赛分站停留。布雷维说:“我们将如何吸引高水平选手?这就是回答。” 如果Adams继续扩大自己的消费者群体,这家公司将不仅仅在自己的复苏后加上大大的惊叹号,也让那些反对者可以闭嘴了。GolfHeadquarters的老板西奇(Hickey)曾过早预言了亚当斯的死亡,现在他说:“当一家曾位列濒死名单榜首的公司制造了如此翻天覆地的改变,是时候把濒死名单撕下来了,你不这么觉得吗?”(文/AdamSchupak编译/黑木) (责任编辑:管理员) |