磨光的故事 2 百分百内部制
在酒田, 迟来的春天过后, 夏天瞬即来临。 河川的水面上反映着耀眼的阳光, 树木拙壮地成长。 在两个月之前, 有10位对磨光技术毫无经验的人, 在艰辛的自学形式下, 努力不懈地钻研磨光技术。他们甚至要花上比其它人多一倍的时间。 最后, 他们的技术水平已达到能运用在推出市场的商品上。 1982年6月, 技术的成熟让本间高尔夫决定开始对商品分段实施内部化制作。 当时honma正在制造及销售“FE系列”的铁杆, 此系列分为400、700、800和900等四种型号。本间高尔夫首先以FE700来尝试实行内部制作, 将经过了外判磨光的铁杆头作为样本, 并以提高其质素为目标, 进行更精细的磨光工序。http://www.010golf.net/brand-14-c0.html 从此,他们不用像那些外判厂商一样, 受到限期的约束。 “请您把制造中的杆头插入杆身, 然后摆出瞄准击球的姿势看看, 是不是觉得杆头不太稳定呢? 如果是的话, 只要将这里打磨一下, 可令其稳定性变得更好!” 每当本间的创立人到访时, 磨光师傅便毫不犹疑地将自己的意见一一说出来。土井这样说 : 「其实本间的磨光技术就等于“本间主义”」原因是很多创作都是按照磨光师傅的意见去修改制成的。 艰辛的一年终于过去, 第二年的春天来临。有 27位新人加入他们的行列。从磨光过程中经过多番试验失败及使用粗糙的砂纸开始, 到完成缓冲系统, 及其它不能依赖外部进行的工序等, 至最后将工作手册制定出来。 1984年, 可引领专业球手步向胜利之路的FE700系列在当时大受欢迎。已经拥有76人的磨光技术部门, 为此正日以继夜不停地运作。除了FE700外,本间高尔夫不断地推出受欢迎的商品, 如特别为初级程度的球手而设的“Prancer”, 及将杆面倾角调高两度从而做出更远飞行距离的“Plus 2”系列等。 土井说:“踏入第三年, 终于感觉到自己的技术提升了。”在工作环境并不明朗的情况下, 成为负责人的土井先生, 买了一本适合管理人员阅读的书, 并将其中叫山本五十六的格言﹕“尝试做、尝试说及听、尝试交托、要用赞赏去推动别人”作为自己的座右铭。他认为自己身为领导者、身为一个磨光师傅, 要以身作则, 勤奋工作。他说:“现在我仍然觉得还未足够啊! 我要不断改进, 我经常想: 可以做得再好些, 可以做得再漂亮一点。 本间的创立人认为在铁杆的磨光技术中可找到艺术价值。而这个付加的艺术价值可以在繁复的磨光过程, 及不轻易妥协的磨光团队精神中, 深深地在体现出来。 磨光的故事 3 满足职业球手的需要 “这个, 可不可以给我分开作特别处理呢?” 在打磨部运作了两年的时候,酒田工厂主管拿着一套铁杆, 对打磨部的技师说。他说这套球杆是属于国内一位知名的职业球手的。 “请把杆刀弄尖一点。”http://www.010golf.net/brand-14-c3.html “请深深地削颈部一下。” 当时, 打磨部的技师已经拥有一定的水平和技能, 不用再疲于奔命地实习, 但对于满口专业用语和抽象形容词的要求, 真的是摸不着头脑。他们开始试着按照要求对球杆进行试磨,但结果都不尽人意,经常听到 “不行”和“磨得太多了”等话语,不知试磨了多少支球杆后, 终于磨出了令那个职业球手满意的铁杆。现在, 对于打磨部来说,满足职业球手的要求已经成为了他们工作中重要的一环。 本间高尔夫和一些职业球手,如横田真一等签了合约, 替他们打造球杆。这就好像跑车制造商为赛车手造跑车一样, 本间会为签约球手的球杆作出各种调整。这些调整包括了如着地角和总重量等一些基本的东西, 以及杆底形状和杆颈形状等一些细微的地方。有些职业球手为了要让挖起杆击出与铁杆一样的旋转球而要求在杆面做磨削加工, 也有些球手要求将杆面线最大限度扩宽。而在职业球手之间亦有他们自己流行的东西, 例如在大约20年前, 便流行尖锐的扁平部和削减杆趾部分的重量, 到了大约15年前却流行平一点的杆头底部。 但有时候有些调整不是一些数值, 而是一些难以用言语去表达出来的感觉。http://www.010golf.net/brand-14-c4.html 专门负责为职业球手的球杆加工的渡边苦笑着说:“有时候只有球手本人才知道这种感觉!” 在他的公文夹里面, 放满了写上“这个绝对不可以遗漏”等备注的草图和其它有关的资料。 另一名专为职业球手服务的员工若林, 他会在听取职业球手的要求后, 画一份杆头的草图并加以注释, 然后找负责产品开发的诹访一边 “翻译”, 一边进行球杆的调整。 本间还会利用现成的模去为专业球手制造球杆, 但这种情况少之又少, 绝大部分都是量身订造出来的。土井说: “曾经试过做了10套球杆仍达不到要求”。要令职业球手满意,牵涉到很多细微的工作。工作虽然辛苦,但土井说:“看到职业球手用本间为他们制造的球杆获得比赛胜利的时候, 那份喜悦和感动, 不是用言语可以表达出来的。” 当然, 本间也不会忽略业余球手的需要, 所以它制造出各式各样的产品, 尽量满足各种不同球手的需要, 而针对职业球手所做的一切, 则是进行市场测试的一个重要步骤。 (责任编辑:管理员) |